热水器使用注意事项
1、长期不使用热水器时，请关闭外接的总电源开关。
2、上水时必须将出水口打开，等内胆里的空气完全排出后才能检查水是否注满。
3、定期对花洒和隔水网清除余垢，保证出水通畅，而且对延长热水器的使用寿命有帮助。
4、不要用酸性或碱性的清洗液擦洗电热水器外壳，擦洗时应选择使用中性清洁剂，擦完后要用湿摸布轻轻 擦干，清 洁时要先关闭进线电源。
5、在水压较大情况下，泄压阀可能有可能有水珠滴下，此属正常现象。严禁将泄压口堵塞，可用导流管引 至安全下水道，并确保与大气相通。如自来水水压过大，建议在远离热水器处加减压阀。
6、使用中不得将水喷洒到空气开关或机身上，以免电器部件受潮。
7、作封闭式安装时，加热期间进水阀必须处于开启状态。
8、若怀疑热水器中的水有可能结冰，则禁止给热水器接通电源。
9、排空前必须先将电源切断。
10、刚打开阀门时，不要把出水方向对着人体。
11、热水器出水口处不得连接非本公司提供的任何水阀、花洒，以免影响沐浴效果。
12、如热水器有故障、异常情况应及时联系销售商，并送维修点维修。
13、若首次装机或遇停水情况，注意注满水后方可通电。
14、请勿自行拆卸机器，更换热水器上的零件。
热水器打不着火怎么办
1、电磁阀故障
这是很常见的一种故障，通常电磁阀故障包括两种，损坏和老化，比如在点火的时候，能点的着，但是马上又会熄火，损坏的话就是根本不能。解决方法：更换电磁阀。
2、电源问题
电源问题，严格来说这不算什么问题，只要自己注意就可以了，但是这却是人们很容易忽略的问题。解决方法：这个很简单，只需要检查交流电源插头指示灯是否有亮即可。
3、水压问题
水压过低时热水器经常无法正常启动，当然一般热水器进水处都会有过滤网，如果造成堵塞水无法正常流过的话，也会点不着。解决方法：这时只要清理干净就可以了
4、水气联动装置故障
水气联动装置故障这种情况下一般包括下面两个方面：第一、水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关； 第二、微动开关坏。解决方法：直接更换开关
5、气种不符
这个就必须要注意了，一般热水器上面会标明哪个是用液化气，哪个是用天然气，有时可能会接错，比如将本该接液化气的接到天然气上。解决方法：这时只需纠正重新接好就可以了。
气门密封件损坏，主要是热水器用的久了的话容易被燃气腐蚀，而后出现发涨，这时必须要更换零部件。
6、烟管无法正常排气
这是一个很容易被忽略的问题，本身并没有什么问题，主要包括两种形式：第一、烟管堵塞，只需清理烟管内堵塞物，保证通畅即可；第二、烟管过长，这样也不利于烟的排放。解决方法：清理烟管内的堵塞物，如果是烟管过长，可以截掉多余的烟管。
7、点火开关阻值变大或者接触不良
点火开关阻值变大或者接触不良，点火开关阻值变大，就会导致电池流进的电量减少，电流小了，磁吸力自然小，所以不能打开磁吸，造成打不着火。解决方法：对于组织变化，可以对阻值稍微调整一下，接触不良，保证点火与开关的正常。
8、磁吸坏了或者里面有脏物
磁吸坏了或者里面有脏物，磁吸坏了，煤气就不无法出来，也会造成打不着火。解决方法：磁吸有脏物的，将脏物清理，如果是磁吸坏了，那就需要重新更换一个磁吸。
9、冷热水开关接触不良
冷热水开关接触不良，冷热水开关直接与点火开关相连，如果冷热水开关不良，也会造成热水器点不着火。解决方法：将冷热水开关相连。
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