孩子的心灵是很脆弱的，他们在童年时期有时会遇到亲人逝世或重病，或本人意外受伤等事情，都会心灵受创。所以，成年人要学会对“伤心”的孩子进行心理援助。
以今次汶川大地震为例，灾区孩子的心理重建就是一件持久而艰巨的任务。专家对此提出不少建议，读者可以借鉴学习，储备日后使用。汶川大地震至今已造成四万多同胞遇难。据统计，若以15：1算，可能造成约3千孤儿。
在所有疾病中，心灵创伤是最难救治的。日本康复学专家中村龙一教授著作谈到：精神创伤后不同时期有各种主要的临床表现：1期为心理休克；2期为防卫反应；3期为恍惚状态；4期为心理重建。
志愿者的责任主要是帮助孤儿实现心理重建（心理恢复平稳）。心理救援比较复杂，应根据年龄、症状、体征，进行对症护理和治疗。
皮肤饥饿怎么办？
心理学研究发现，人类和所有热血动物，都有一种特殊需要，即互相接触与抚摸，这种现象称之为“皮肤饥饿”。人际间的接触和抚摸是幼小儿童很重要的心理需要。若这种特殊需要得不到充分满足，会引起哭闹、食欲不振、睡眠不安。对着三岁孤独儿童，志愿者要当爸爸妈妈的角色，要像对待自己的孩子一样对待孤儿，尽力满足患儿的生理和心理需求，没有了下肢，不能行走，通过搂抱、抚摸、亲吻中得到满足。经常抱起来走走，拍拍他的背，抚摸他的头部、或哄他、逗他、讲话、微笑等。
这些都能使受伤的幼童如同在母亲身边一样有安全感，有利于患儿适应环境，消除不良情绪，对伤病康复也有积极意义。
夜晚噩梦怎么办？
3岁多的孩子受惊吓后，可能会在晚上睡觉时说话或做不好的梦，如噩梦。严重时会突然惊醒，出冷汗，醒后入睡困难。动物，尤其是老虎、大灰狼、魔鬼，可能在梦中追逐孩子；或会梦到奇怪的、外形奇特的坏人或掉进熊熊大火、万丈深渊之中。孩子醒来时，要安慰他，把他紧紧搂在怀里。如果他还在梦中，无需叫醒他，只需陪他睡觉。如果他有梦游习惯，在楼梯口要安上门栏，防止跌伤。
孩子夜惊怎么办？
有时候他会坐在床上，是醒着的、惊恐的，而且四肢在发抖或高声尖叫。这是夜惊，不是噩梦，需引起志愿者的警惕。您能做的，就是和他坐在一起，为他壮壮胆子，等待恐惧时段过去。无需责备他，无需解释，到了第二天早晨，他可能就忘记了。
怎样面对恐惧？
对三岁的儿童，丧失父母是一种惩罚（大脑惩罚中枢受到强烈刺激），心灵遭受巨大地痛苦，身体伤痛，打针吃药，接触医生护士，都有恐惧心理，住院期间会感到恐惧，表现为孤独、胆怯、悲伤。另外，幼童时期通常恐惧黑暗、打雷、闪电，地震灾后有记忆的孩子会对响声恐惧。驱除恐惧的
办法之一，就是和孩子讨论这些东西，鼓励孩子坦然地面对他害怕的东西。志愿者要尊重他提出的问题，提出一些问题进行讨论，他就会感到你在认真对待他的问题。恐惧很难用语言表达，但要他把话讲完。通过举例帮助孩子说出他的恐惧。不要因为孩子恐惧而责备他或嘲笑他。讲一些能帮助孩子消除恐惧的事情。例如，闪电就像电蚊拍电蚊子一样，啪的一声响。打雷就像鞭炮一样突然炸响，并不可怕。
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