说话的技巧和应变能力，掌握好说话的方法和技巧是非常重要的，它们可以帮助你在工作中更好地与同事、上司和客户沟通，促进工作的顺利进行，以下分享说话的技巧和应变能力。
说话的技巧和应变能力1
说话技巧和应变能力：
1、先端正说话态度。
良好诚恳的态度，才能使自己的语言犹如春风细雨一般，叩开别人的心扉，滋润着干涸的心灵，激发人的斗志，增长人的勇气。
2、多激励别人。
多说一些激励别人的话，肯定别人的能力，那样才能让别人感到兴奋，于是产生一种壮志未酬的情怀。
3、给别人信赖。
给人充分的信任，便给人十足的勇气和力量，能让正在沉沦的灵魂得到拯救，能让绝望的心燃起信心和希望。
4、不要恶言恶语。
口出恶言，只能激起别人的反感和抗拒，给人的'心灵造成无法弥补的创伤，让人心灰意懒，觉得世界上没有人会相信自己。
说话艺术的重要性：
说话不只是一种艺术，还是很重要的一种处世本领。人们通过说话交流信息，彼此沟通，凝聚力量，整合资源，成就事业，实现梦想。不会说话，说不好话，胡言乱语，其结果极为严重，因此，对如何说话不能不高度重视，慎之又慎。
说话的艺术能委婉地拒绝，可生动贴切的描述，可以让朋友更高兴，可以让敌人更伤心。可以让对说诚服，可以让朋友支持……总之有很多好处，好的东西研究，受益无穷。
说话的技巧和应变能力2
一、巧妙运用环境，镇定应对各种尴尬局面
在交际场合，冷场或者意外变故是很容易碰到尴尬情况，这个时候，如果我们不能做到随机应变，那就很可能让大家不欢而散，不能使我们达到交际目的。而这时最好的应变方法就是巧妙运用各种环境因素，做到镇定应对。
二、自我解嘲，巧解突然性变故
尴尬、窘境在说话时往往是突如其来，打你一个没有准备，让你不知如何是好，怎样面对呢？自我解嘲就是一个很好很有效的方法。
恰如其分地自嘲，不仅不会让自己贻笑于人，而且能拉近与对方的距离。在说话遭遇尴尬和窘境时，我们不妨多多运用这一技巧。
三、随机应变，运用智慧解决麻烦
世事难料，一时的应变不当就可能让我们身陷绝境，说话时也是如此。而这时如果我们能见机行事，随机应变，充分开动我们的大脑，利用我们的智慧，那么，便能让很多问题迎刃而解。
四、妙语巧辩，以巧解困
敢于说话而又善于说话的人，在面对一些特殊情况和一些难以回答的问题时，往往能以一种非逻辑的技巧摆脱困境，也就是所谓的妙语。
妙笔能生花，而妙话则同样能发挥奇效，“妙”来自于联想力，要能说妙语，就要善于突破思维局限，不过，不管说怎样的妙语，都要以“合适”与“合理”为原则。
五、迂回论证，以攻代守应对诘难
面对一些心存恶意、存心不良的人用恶毒的语言挑衅和攻击时，我们要坚决予以回击，而最好的方法就是围魏救赵，转移重点，以攻代守来反击。不过，这种反击不能变为互相攻讦，也就是说，不能对方说什么都去反唇相讥，要找到重点以此招反击。
六、息事宁人，以不变应万变
随机应变的“变”，不一定要快，也不一定要以变应变，有些时不作反应，以不变应万变反而是最好的`应变方式。比如，有些不需要较真的事情，就要善于装痴作聋，来他一个难得糊涂。
七、巧用夸张，不妨“危言耸听”
有些时候，面对突发情况，我们需要夸大自己所描述的事物，以危言耸听的方式，夸大描述对象的形象、特征、程度等，以此让对方心慌意乱，不得不信你。不过，“危言耸听”虽然要在某些方面“言过其实”，但又要以一定的真实性作为基础，不能全靠忽悠。
八、八面玲珑，应变要能控场
有的时候，应变可能不只一种情况或一种人，这个变故你应过去，但另一个变故又随你的应变而来，这时，我们该怎么办呢？答案就是要能控场，从全局和大众出发，在把握住大局的前提下进行应变。
说话的技巧和应变能力3
说话的技巧和应变能力如下;
1、注意说话的语气，不要用命令式的口吻说话
在人与人交往中，使用命令式的语气、口吻与人交流，往往会给人一种居高临下的感觉，会伤及对方的尊严，引起对方的反感。
情商高的人说话，一般会用友好平等的语气，因为他们明白，用友好平等的'语气与人交流，会使听者舒坦，心里高兴，更乐意接受观点。
2、恰当地称呼别人
与人交流，合适的称呼会让对方心理舒服，拉近彼此间的距离。而不合适的称呼，会让对方反感。当然，高情商说话者，称呼别人时还特别注意尊重各地的习惯风俗。
3、说话多点幽默感
说话幽默是一种高情商的表现。幽默的话语，可以使人笑着面对矛盾，轻松释放尴尬。这比单纯的说教，训斥或嘲笑更容易让人接受。拒绝别人的时候加入一些幽默，不仅不会让对方感到难堪，而且自己心里也不会有太多的压力和内疚。
4、得意时说话不高调，会说软话
高情商的人说话时，把自己的得意事放在心里，把别人的得意事放在嘴边，谦虚做人。即使是面对不舒服的人或事时，也仍然能用平和的语气，得体的语言表达出来，让对方心服口服。
5、遭遇别人难堪时，假装不知道
人人都要面子，这是人性。每个人都有失误的时候，别人最希望的就是你假装不知道他出了洋相，保全他的面子和威严。因此，当别人遭遇难堪时，自己假装不知道。
与人交流，在别人遇到尴尬时，如果你能及时恰到好处补救，替对方打圆场，当然更好。遇事待人，要谨记，别让人下不了台
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