火灾事故处理流程七步，要知道很多灾害和意外来得措手不及，稍有可能就会威胁到财产和生命安全。为防患于未然，普及安全知识是非常必要的。下面分享火灾事故处理流程七步。
火灾事故处理流程七步1
1、熟悉环境，明记出口。
在每一环境下都要熟记疏散通道、安全楼梯和逃生通道的位置，这能在关键时候救你一命，不要觉得这没什么大不了的，逃生大事不容疏忽！
2、把握时间，扑灭小火
在发现着火之后，如果火势并没有迅速蔓延，可及时取用手边的.灭火器、水、湿布等进行有效灭火，把握火灾的黄金时间。
3、保持镇静，明辨方向
火灾发生，切勿惊慌，要迅速冷静，判断危险和安全的地方，往安全地方撤离，不要盲目从众、互相推搡。要从高楼往低楼跑，往明亮空旷的地方跑，背离火势蔓延方向逃跑。
4、做好防护，捂鼻爬行
火灾发生如不做好防护工作很容易被吸入燃烧释放的有毒气体而晕倒和死亡。因此需要在火灾发生时护好眼口鼻，能戴防护眼镜就戴上，沾湿毛巾捂住嘴尽量蹲低逃跑或者爬行。也可以躲到卫生间，把水龙头打开，浸湿全身，等待救援。
5、自制逃生绳
在安全通道被堵，火势蔓延太快，救援人员未及时赶到的时候，需要自己想办法拯救自己。如果没有找到专门的逃生绳，利用家里一切可以找到的物品自制，床单、被单、毛巾、毯子这些都可以。
6、别用电梯
虽然电梯能最快的到达安全的地方，但是其封闭和不稳定也是致命的，千万不要懒得走而自己把自己生的'后路封死。
7、守住阵地，拖延时间
如果在房内发现门把手已烫，千万不要开门逃生。要把火堵在门外，防止烟火进入。堵住所有门窗，等待救援。如有可能把房间打湿。
火灾事故处理流程七步2
火灾事故应急处置
1．发现火情，事故现场工作人员立即采取措施，防止火势蔓延并迅速报告。
2．确定火灾发生的位置，判断出火灾发生的原因，如压缩气体、液化气体、易燃液体、易燃物品、自燃物品等。
3．明确火灾周围环境，判断出是否有重大危险源分布及是否会引发次生灾难。
4．采用适当的.消防器材进行扑救：
⑴木材、布料、纸张、橡胶以及塑料等固体可燃材料的火灾，应采用水冷却法或干粉、二氧化碳灭火剂灭火，但对于珍贵图书、档案、精密仪器火灾应使用二氧化碳灭火剂灭火。
⑵易燃可燃液体、易燃气体和油脂类等化学药品火灾，应使用大剂量泡沫灭火剂、干粉灭火剂灭火。
⑶带电电气设备火灾，应切断电源后再灭火，因现场情况及其他原因，不能断电，需要带电灭火时，应使用干砂或干粉灭火器灭火。
⑷可燃金属，如镁、钠、钾及其合金等火灾，应用沙子或干粉灭火器灭火，切不可用水灭火，否则会引发爆炸事故。
5．视火情拨打“119”和保卫处处 24 小时值班电话6291110报警求救。报警时，讲明发生火灾的地点、燃烧物质的种类和数量，火势情况，报警人姓名、电话等详细情况，并到明显位置引导消防车。
6．依据可能发生的危险化学品事故类别、危害程度级别，划定危险区域，对事故现场周边区域进行隔离和疏导。
烧伤应急处置
1．烧伤发生时，立即用冷水冲洗，或浸入附近水池浸泡，防止烧伤面积进一步扩大。
2．衣服着火时应立即脱去，用水浇灭或就地躺下滚压灭火。不可惊慌奔跑，以免风助火旺，也不要站立呼叫，以免造成呼吸道烧伤。
3．烧伤经过初步处理后，要及时将伤员送往医院进一步治疗。
火灾事故后消除环境影响措施
1．对于非油类火灾，消除火灾后立即将残留物及碳灰清理干净。
2．对于油类火灾，消除火灾后立即用黄沙对地面进行收油处理，再用水冲洗干净。对附着物的表层用棉纱或抹布抹除，再用清洁剂擦除。
火灾事故处理流程七步3
一、发生火灾时，应该立即采取应急措施，以防止火灾的扩大和蔓延。应采取措施如下：
1：当发现糊味、烟味、不正常热度时，应马上寻找产生上述异常情况的具体部位，同时将发生的情况逐级上报。
2：初起之火比较容易扑灭，即使火势较猛，也要组织人力集中进行扑救，这样有时尽管不能完全扑灭，也能控制火势蔓延。
扑救初起火灾，要分秒必争，在报警的同时，采用各种可行的方法扑灭，万不可坐等消防队的到来而失去灭火良机。在扑救过程中应注意保护现场，以便事后查找失火原因。
3：当火灾情况紧急时，应马上拨打公安消防机关报警电话。报警时要讲清火灾的具体地点、燃烧物质、火势大小，报警人的姓名、身份和所在部门及联系电话，打完电话后，还要派人到临近本店的交叉路口等候消防车的到来
以引导消防闪员迅速赶赴火场。与此同时，要迅速组织保安员疏通灭火通道，清除障物，使救火车辆到达火场后能进入最佳位置进行扑救。
4：在无人身危险或火势较小，能够及时扑灭时，尽量不要惊扰过多的`客人。但如果火情比较严重，应组织客人疏散。在疏散客人的同时，应派专人进入房间进行检查，以防疏漏而造成损失。
5：着火的抢救原则应是：先抢救客人，后抢救财物；先抢救客人财物；后抢救本店的财产设备。
二、防火的基本概念
1：火灾的形成必须是要在可燃物，空气与一定的温度之下才会形成。这三项缺一火灾则无法形成。
2：火灾扑灭的方法通常采用窒息，冷却和拆除三种方法。
（A）窒息就是将火源与空气隔绝，让空气中得不到火源所需要的氧气而熄灭。
（B）冷却就是将火源的温度降下来，使火熄灭。
（C）拆除就是将火源四周的可燃物移开的意思。
三、火灾的种类
1：普通火灾：凡是由木材、纸张、棉、布、塑胶等固体所引起的火灾。
2：油类火灾：凡是由引起火性液体及固体油脂及液化石油器，乙炔等易燃气体所引起的火灾。
3：电气火灾：凡是由通电中电气设备如：变压器、电线走火等所引起的火灾。
4：金属火灾：凡是由钾、钠、镁、锂及禁水物质引起的火灾。
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