pdca是一种循环式品质管理流程,对品质工作按规划、执行、查核与行动来进行活动,以确保可靠度目标之达成,并进而促使品质持续改善。
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pdca是指什么?
pdca是一种循环式品质管理流程,对品质工作按规划、执行、查核与行动来进行活动,以确保可靠度目标之达成,并进而促使品质持续改善。pdca由美国学者爱德华兹·戴明提出,因此也称戴明环。pdca循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)。
PDCA循环作为质量管理的基本方法,不仅适用于整个工程项目,也适应于整个企业和企业内的科室、工段、班组以至个人。各级部门根据企业的.方针目标,都有自己的PDCA循环,层层循环,形成大环套小环,小环里面又套更小的环。PDCA循环就像爬楼梯一样,一个循环运转结束,生产的质量就会提高一步,然后再制定下一个循环,再运转、再提高,不断前进,不断提高。
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今天给各位分享关于pdca循环的四个阶段的知识,其中也会对pdca循环的四个阶段A阶段是进行讲解说明,文章篇幅可能较长,还望大家耐心阅读,希望本篇文章对各位有所帮助!
PDCA循环的四个阶段是指?
PDCA循环法的四个阶段包括:①计划;②检查;③.执行;④.处理。具体内容如下:
1、计划阶段。要通过市场调查、用户访问等,摸清用户对产品质量的要求,确定质量政策、质量目标和质量计划等。包括现状调查、分析、确定要因、制定计划。
2、设计和执行阶段。实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。
3、检查阶段。主要是在计划执行过程之中或执行之后,检查执行情况,看是否符合计划的预期结果效果。
4、处理阶段。主要是根据检查结果,采取相应的措施。巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化,遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决。
以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。
PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停地周而复始地运转的。PDCA循环不仅在质量管理体系中运用,也适用于一切循序渐进的管理工作。
拓展资料:
PDCA循环是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划(plan)、执行(do)、检查(check)、处理(action)。
在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决的工作方法,这是质量管理的基本方法,也是企业管理各项工作的一般规律。
目的探讨PDCA循环在临床急救药品管理中的效果。方法参照国内三级甲等综合医院对急救药品的管理标准,制订本院急救药品的管理质量评价标准,运用计划(P)、实施(D)、检查(C)、处理(A)循环法,对临床急救药品管理工作中存在的'问题进行质量控制。
结果实施控制1年后急救药品质量管理评分由实施前97.0分上升至99.3分。结论PDCA循环法保证了急救药品的用药安全,提升了护理质量,是临床急救药品质量控制的有效管理方法。
pdca循环指的是计划、设计、检查、处理四个阶段,是进行质量管理最基本的方法,不仅在质量管理工作当中被广泛应用、取得了很好的成绩,在其它项目的管理工作当中也能得到延伸和运用。
pdca的四个阶段
pdca循环主要包括计划、设计、检查、处理四个阶段,最早是由美国质量管理专业戴明博士提出,所以这种模式也被叫做戴明环。这种模式是进行质量管理的基本方法,也是企业管理工作的一般规律。
具体的循环过程是分析现状、发现问题→分析影响因素、提出解决措施→针对主要原因、执行解决方法→检查执行效果→总结成功的经验并制定相应的标准,而没有解决的问题或新的问题将再次按照pdca循环去解决。
在质量管理工作当中,pdca不仅得到了广泛应用,同时也取得了很好的效果。这种模式很好的体现了科学认识论的具体管理手段和工作程序,在其它项目的管理工作当中也能得到延伸和运用。
全面质量管理的基本方法可以概况为四句话十八字,即,一个过程,四个阶段,八个步骤,数理统计方法。
一个过程,即企业管理是一个过程。企业在不同时间内,应完成不同的工作任务。企业的每项生产经营活动,都有一个产生、形成、实施和验证的过程。
全面质量管理一般分为4个阶段:
第一个阶段称为计划阶段,又叫P阶段(Plan)
这个阶段的主要内容是通过市场调查、用户访问、国家计划指示等,摸清用户对产品质量的要求,确定质量政策、质量目标和质量计划等。
第二个阶段为执行阶段,又称D阶段(Do)
这个阶段是实施P阶段所规定的内容,如根据质量标准进行产品设计、试制、试验、其中包括计划执行前的人员培训。
第三个阶段为检查阶段,又称C阶段(Check)
这个阶段主要是在计划执行过程中或执行之后,检查执行情况,是否符合计划的预期结果。
最后一个阶段为处理阶段,又称A阶段(Action)
主要是根据检查结果,采取相应的措施。
全面质量管理的这四个阶段,根据管理是一个过程的理论,美国的戴明博士把它运用到质量管理中来,总结出“计划(plan)-执行(do)-检查(check)-处理(act)”四阶段的循环方式,简称PDCA循环,又称“戴明循环”。
在推进实施过程中现行有效的是企业推行全面质量管理常用的PDCA循环工作流程。
“PDCA循环”流程的基本内容是在做某事前先制定计划然后按照计划去执行,并在执行过程中进行检查和调整,在计划执行完成时进行总结处理。
美国人戴明把这一规律总结为“PDCA循环”,见图PDCA代表英文的计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Action)四个单词,它反映了质量管理必须遵循的四个阶段。
P阶段:发现适应用户的要求,并以取得最经济的效果为目标,通过调查、设计、试制、制定技术经济指标、质量目标、管理项目以及达到这些目标的具体措施和方法。这是计划阶段。
D阶段:就是按照所制定的计划和措施去付诸实施。这是执行阶段。
C阶段:就是对照计划,检查执行的情况和效果,及时发现计划实施过程中的经验和问题。这是检查阶段。
A阶段:就是根据检查的结果采取措施、巩固成绩、吸取教训、以利再战。这是总结处理阶段。
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