口吃属于语言障碍的一种表现。自古以来就有人对口吃的原因进行研究，提出过种种解释。现代医学和心理学认为，口吃一般不是因为发音器官出了毛病，而主要是心理状态异常造成的。当然，口吃也同模仿口吃者有关，但事实证明，只有少数孩子是因为模仿才成为口吃者的。所谓心理状态异常，首先是指儿童说话时情绪紧张，如果父母此时态度较生硬或受到同学的讥讽，他会越发紧张，日久天长，话到嘴边便口吃，就成为很自然的了。
性格作为人的态度和行为方面的较稳定的心理特征，是个性的主要组成部分。性格内向同性格开朗形成鲜明的对比。性格开朗的孩子情绪比较稳定、乐观，也比较合群，即使有口吃的毛病，也不易陷入紧张、自卑、羞怯以及恐惧的心理状态。他们的口吃很容易得到矫正。性格内向的孩子就不同了，他们不爱抛头露面，爱生闷气，爱面子，情绪波动大，经受不住外来的刺激和挫折。一旦发生口吃，如果父母和周围的人有意无意地加以责怪和讥笑，他就会感到莫大的精神压力，甚至陷入浮躁不安、焦虑郁闷和自卑自责中。这种心理失常无形中更加助长了他口吃的程度。这就是性格内向同口吃的关系。
对于性格内向又有口吃的孩子，首先要告诉他们口吃的原因，使他们了解口吃可治不可怕，以此缓解和松弛其说话时神经系统的紧张状态。歧视口吃者是一种不道德的行为和偏见，要教育孩子正确对待嘲笑，增强矫正口吃的决心和信心。同时，要培养孩子乐观开朗的性格，逐步克服敏感、急躁、自卑、羞怯等心理状态。再加上科学的语言训练方法，他们一定会矫正口吃，成为心理健全的孩子。
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