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step1帮助孩子辨识自己的情绪
孩子如同成人一样，他们的情绪背后有其原因，不管他们是否清楚原因何在。当父母发现孩子有不明来由的生气或沮丧时，不妨停下脚步来了解他们生活中发生了什么事情，并且运用一些方法来引导孩子安全地表达各种情绪。
先来做个测试吧！
孩子放学回来告诉你：“今天在学校有同学打我！”
身为父母的你，这时候的反应会是……
答案A——“这种小事别放在心上。”
答案B——“你不会也教训他吗，你有没有打回去？”
答案C——“我现在很忙，晚一点再说。”
答案D——“还好吗？有同学打你，所以你很委屈？”
你的答案会是什么呢？
让我们公布正确答案吧！重视孩子情商的父母亲之答案，会是最后一个——D。
原因是什么呢？因为情商高手的基本功，就是察觉自己的情绪状态，也就是说，要能很快了解自己的当下情绪。因此父母在这个情况下，应先帮助孩子辨识出现有的情绪状态：“所以你不开心了？”，“所以你感到委屈了？”。
帮助孩子辨认自己的情绪状态，会带来两个天大的好处。
首先，孩子可以从中明了，接下来要处理的，是自己的情绪，而不是那个“对方”。
也就是说，现在真正该做的事情，不是因自己感到委屈而找对方理论，而是应该意识到，真正的困扰其实是自己的情绪反应，那么随后该努力的，就是如何调试情绪，做出合适反应。
其次，孩子可以从中学会换位思考的能力。这次挨打，心理难受，以后就知道了，若去打别人，别人也就会有这样的感受。这个深刻的情绪体会，有助提升孩子换位思考的能力。所以从情商教育的角度而言，这会是个一举两得的做法。
在协助孩子辨识情绪之后，接下来，爸爸妈妈就可以再问：“你要不要告诉我发生了什么事？”这是个很重要的亲子沟通方式，当父母学会发问及倾听，孩子就会愿意开口说话，培养良好的亲子沟通习惯，会让彼此的沟通畅行无阻。
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step2帮助孩子发展负面情绪的管理技巧
第一步，体察情绪是与孩子亲近和教导孩子的机会
一些父母试图忽视孩子的负面情绪，希望他们的情绪过去，但常发现效果不好。事实上，情绪的抒解需靠父母协助孩子澄清情绪、了解情绪，才不致使情绪扩大或恶化。
第二步，认真的倾听和确认孩子的情绪
孩子的情绪需要父母注意他们的身体语言，如脸部表情和姿势。别忘了，孩子也会观察父母的身体语言。因此，父母可以一种轻松但专注的态度和语气，不带质问的反应，如说：“你今天看起来有点累？”然后，等待孩子的反应。
第三步，帮助孩子以言语表明情绪
当父母看到孩子流泪，可用同理心来反应：“你觉得很伤心，是不是？”这不仅让孩子了解，而且学到描述情绪的字眼。研究显示，一个人如能以适当的言语形容情绪，可以帮助自己在神经系统上得到宽心或镇静的效果。
第四步，与孩子商讨解决之道
让孩子了解自己的情绪不是问题，偏差的行为才是问题，这是帮助孩子成长和进步的关键。与孩子一起讨论问题的解决。举例而言，父母可以如此说：“你很生气小杰拿了你的东西，如果是我也会生气，但你打他是不对的。让我们想想有没有其他解决的方法？”
在美国有些中小学，在课程中加入冥想的练习，让孩子坐下，闭上眼睛，意念集中静坐20分钟。而最近的实验发现，静坐冥想有助降低一个人的焦虑感，而且能够强化注意力的集中，进一步地提升学习效率。像这些设计得当，适合孩子的放松技巧，早早学会，对他们未来的抗压能力就会有所帮助。
我认识一个妈妈，周末会带着她初二的孩子去上瑜珈课。原因是她发现孩子上了中学之后，个性变得急噪。而她自己有做瑜珈的习惯，就带孩子一起去上儿童班。孩子渐渐地学会静心，放松的技巧，脾气也随之温和多了。
另外，父母也可以鼓励孩子培养健康的兴趣和嗜好，来帮助他们排解压力，例如带孩子一起体育锻炼，画画、唱歌等。心理学上的研究显示，做运动是极佳的疏压方法之一，持续做有氧运动20分钟以上，会促进大脑中脑内啡的分泌，因而在生理上起到舒缓压力的作用。
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step3帮助孩子树立自信
自信是情商能力的基石。自信的孩子，在面对别人的恶意攻击时能沉稳以对，并拥有良好的抗挫及抗压能力，在人际关系上也会得心应手。
父母亲该如何着手，培养孩子的自信？
如果孩子有一些令父母不满的行为或表现，父母也不宜对他做出无情的指责，而应该耐心地引导，让他感受到父母的关心和爱护。许多父母无意间在亲戚朋友面前责骂甚至体罚孩子，会令孩子尽失自尊，也容易使孩子产生自卑心理。
活泼好动是孩子的天性，但如果总是处于一种狂躁不安的状态，则不利于孩子的身心健康和学习成长。
父母可以通过规律性的亲子阅读、书法练习、游戏等活动，培养孩子集中注意力的能力，此外，还要注意培养孩子的延迟满足能力，引导孩子放弃自己的不合理要求。
爱劳动是孩子应该养成的一种好的品质。在做事情的过程中，孩子能够经常获得成就感，感受到成长带来的快乐，并从成功的独立行动中会产生一种发自内心的自信。因此，父母应让孩子自己做一些力所能及的事情。
让孩子学会为自己的所作所为负责任和承担后果，是父母们在培养孩子高EQ过程中不可忽视的一环。勇于为自己的行为负责，是孩子理性、成熟的表现。孩子做错了事，父母不必大声斥责，大伤他的自尊，也不要帮他推卸责任，而应该跟他分析错误，指出改正的地方，以免他重蹈覆辙。
每个孩子都有其独特的潜能和天分，如运动、语言、音乐等，父母要注意观察并指导孩子欣赏自己的长处和成功，使他肯定自己存在的价值和意义，进而自我激励，向更高的目标迈进。但是切忌给孩子太大的压力，以免对孩子造成伤害。
事实上，父母亲对孩子的评价，对其自信有着直接的影响，因此，若平时只是批评而极少给予表扬，父母亲就会在不知不觉中，塑造了孩子心目中不佳的自我形象。所以建议父母亲可以坐下来，写下孩子值得欣赏的优点。
而在这想特别提醒家长的是，这些优点不该是孩子和别人比较的成果，而是孩子他本身所具有的特质。比如，“很有爱心，对小动物很好；很有礼貌，会主动和朋友打招呼”等等这些人格特质，而并非“每次都名列前茅”等建立在比较之上的结果。
如果要称赞孩子的学习表现，“学习很认真、负责，会自我督促念书”就会是更好的理由。多鼓励和肯定孩子，让他对自己有着合适的自信，会让他的情商能力大幅度提高。
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step4孩子乐观积极的态度
对孩子来说，父母可以给他们的最佳的礼物就是：一份无可救药的乐观心态。心理学的研究发现，只要孩子对自己持正面的看法，对未来有乐观的态度，那父母就大可放心，这孩子这辈子不会离幸福太远。
为了帮助孩子学会看到事情的优点面，父母亲应常常用正向发问的方式启发孩子的思考，比如“今天认识的这个新同学，你觉得他有什么优点？”
而在碰到挫折时，例如孩子上台演出不理想，爸妈不该说：“你今天怎么回事，表现得一塌糊涂。”
而该用：“这次可能让你自己失望了，那你觉得有没有什么值得肯定的部分呢？”如此一来，孩子就有能力去思索正面的答案，例如“比起上次还是略有进步”，或者是“学到了重要的经验，下次上台该做更充分的准备。”
正象思维能力是在日积月累中形成的，只要平时多花点心思，父母亲就能帮助孩子培养出乐观的正向思考习惯。
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step5培养孩子的人际互动能力
孩子的人际关系，可分为亲子关系、师生关系以及同伴之间的关系。无论哪一种人际关系没有处理好，都会或多或少地对孩子的人格产生影响。
所以，父母要注意与孩子间的亲子感情，同时也要关心孩子在幼儿园、学校或在同伴面前的表现，教给孩子基本的礼貌等人际规则，让孩子学会关心和爱护他人。
现在的孩子都是独生子女，所以父母应该要多安排些机会，欢迎孩子的玩伴来到家里和孩子一起玩耍，学习，以及共同度过生命中的重要时刻（如生日等）。
重视情商的父母亲在孩子参加这些团体活动时，关注的焦点不会是孩子与他人的比较结果，例如“我的孩子个头比别人高多少？”，或者念着“我的孩子学习比别人快还是慢？”
父母亲该观察的是，孩子在和别人的互动当中，他是主动和他人说话？还是害羞不开口？当别人跟他说话的时候，他是什么反应？而万一与他人发生矛盾，他又是如何回应的？为了防止自己又落入“与他人较量“的惯性思维中，家长们不妨准备个小的笔记本，提醒自己观察的重点，并做记录。
总之，孩子EQ的培养不是一朝一夕的，也没有任何捷径可走。父母在日常生活中要注意抓住教育时机来进行循序渐进的引导，通过点点滴滴的积累进步，孩子才能够逐步形成健康的心理，具备良好的情绪智慧，孩子自己才有有能力去经营一个成功与快乐并存的美好人生！