q：儿子3岁了，经常和邻居家的一个小姐姐一起玩，而且常常一不小心就让小姐姐受伤。就说昨天晚上吧，小姐姐刚要进门，手还扶在门框上，儿子突然跑过去关门，把小姐姐的手夹得当时就肿了起来。对儿子我没少教育，但是他一玩起来就忘了。怎样才能让孩子在交往中不去伤害别人呢？a：3岁左右的孩子，动作的经验少，视野范围也相对小，行动有些莽撞是很自然的事情。要让孩子能够很好地控制自己的行为，照顾到方方面面，需要数年的学习过程。有些孩子都十几岁了，激动的时候还会出现撞头、夹手的现象呢。如果事事都教导孩子要谨慎小心，往往会束缚孩子的手脚。
其实，有小孩子的家，需要设置一些特别的安全措施。比如在门的上沿可加一个防夹手的门挡；在比较尖锐的桌角上可加上一个圆的桌角防护装置；不想让孩子开的抽屉，比如厨房抽屉或装药的抽屉都可以安上专门的安全锁，既方便成人使用，又可以防止孩子乱翻出危险；空的电源插座，更要用保护性插头盖住。
设置安全的环境，并不能保证孩子就不再出伤害与被伤害的事故，因为孩子的手中还有玩具，孩子之间还有相互接触。孩子们的行为规范，是在她与人、与物的相互作用中逐步建立起来的。因此，发生的任何小故事，都可以成为成人引导孩子建立自己的行为规范的契机。
虽然游戏时孩子之间的反应已经让孩子感受到自己的行为是否恰当，但是，成人的适时引导，能帮助孩子更清晰地了解行为的边界。因此，伤害后的道歉，不应仅仅是成人的行为，而应该是成人和孩子一起来做。如果有可能，还应该让孩子参与到帮小朋友疗伤的过程中。
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