倾听的最佳时机，是在孩子想说的时候，即使孩子情绪不稳，跟父母发脾气，而不是父母想问的时候。
孩子很小的时候，即使一件微不足道的小事，也愿意拿出来和父母分享。这时候．他在父母面前是透明的。随着自我意识不断发展，加之孩子慢慢发现父母居然搞不懂自己，那么孩子慢慢就会封闭自己的心灵，不愿意和父母分享自己的心事。
小琴的妈妈最近对小琴极为不满，因为她发现，这孩子只要一见到自己，马上就把嘴嘟起来，沉默不语，就像自己是残酷的坏人似的。
尤其让小琴妈妈生气的是，那天小琴回家，她近乎讨好地跟女儿说话，给女儿削水果，邀女儿看一会电视再做作业。可是小琴还是把脸绷得紧紧的，连招呼都不打就进自己的房间了。
过了一会，就听见小琴有说有笑起来。妈妈蹑手蹑脚走过去，听了半天，才听出这是跟她的个同学聊天．
两人聊得热火朝天，小琴一会哈哈笑一场，一会又大声骂一句，一会又吱吱昨咋地发出各种象声词。大致内容，好像是说女孩子经期卫生的事情。
妈妈再也忍不住了，推门就冲进去了。小琴一见妈妈进来，脸马上僵硬起来，而且迅速挂了电话。
“你是怎么回事啊，你的小脸就不能在我面前也绽放一回啊？一见你妈，就跟见到仇人似的，我养你这么大，还养出问题来了？”
小琴不吭声。
“我到底哪里惹到你了。你最近到底是怎么了？为什么就不跟我说话呢？你有了月经，这么大的事情也不告诉我。你说，你还把我当你妈吗？”说着，妈妈哭了起来。
小琴终于忍不住了，她冷冷地说：“不是我不把你当成妈妈，是你根本就不把我当成女儿看。”
“我怎么就不把你当成女儿看了？你说，你说。我含辛茹苦把你养大，给你最好的吃的、最好的穿的，让你接受最好的教育，我这就不把你当成我自己的女儿了？”
“烦不烦啊？你就知道说这话。”
“那你让我说什么？你说，你让我说什么？你都不跟我说话，你让我跟你说什么？”
“好，既然你这么说，我就告诉你，我为瞎不想和你说话。我每次想要和你说话的时候，我刚一张嘴，你保证就是一副训斥的腔调，好像我就从来没有做过好事。我刚上六年级的时候，很多同学都来了月经，我那时候就特别奇怪，我回来问你，你还记得你说什么了吗？”
“我说什么了？”
“你说：‘你净瞎操心，怎么没事天天就知道想这些没用的，学习点知识多好啊？’”
“我那不也是为你好吗？再说，我也不光说这些话，我还说，等你来了，你就都知道了，可你后来来了，也没有告诉我啊。”
“我觉得没有必要，跟你说什么呢？说我月经来了，然后让你再唠叨我一顿？”
“那我也可以跟你说说一些注意事项什么的呀？”
“得了吧，我自己到网上一查，什么部知道了我可不想就因为一句话又引来很多唠叨。”
当孩子想说话的时候，父母不注意倾听孩子的问题，反而以权威者的姿态，动辄唠叨指导孩子，会让孩子产生厌烦心理．不再愿意和父母说话。
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