当您的孩子在外受了欺负，满面泪痕，哭哭啼啼回来找您的时候，您该怎么办？这里给您提供几点办法，或许对您有所助益。
（1)不要急于为孩子打抱不平。
一般来说，家长看到自己孩子受了欺负，往往都会产生既疼爱又愤怒两种情感。但是，要想把问题处理好，此时最好先不要向孩子表示同情，为孩子打抱不平。而应该通过抚爱使孩子平静下来，向孩子了解事情的经过。在孩子讲述经过时，家长要注意不要给孩子以诱导或暗示，如说，是他先动的手，对吗？你没有打他，是吗？等等。这样，一来可以了解到真实情况，避免感情冲动而把事情弄大，二来可以避免孩子产生“爸爸、妈妈向着我”的感觉。
（2)帮助孩子分析事情发生的原委。
一般说来，孩子受欺负大致有3种情况：一是确实孩子没错，是别的孩子专横跋扈，以强凌弱；二是孩子有错，他先欺负了别人，别人为了“正当防卫”而使自己吃了亏；三是别人无意识行为，如别的小孩子抛石子玩，不慎打到孩子身上。家长必须帮孩子搞清究竟属于哪种情形，以便根据不同情况进行处理。
（3)采取适当方法进行处理。
如果确实是他人故意欺负自己孩子，可领孩子或让孩子自己去找对方讲理。如果确实是自己孩子的过错，则不但要批评教育，而且还要说服孩子首先向对方道歉，以便让孩子知道，欺负别人是不良行为，家长是不能容许或同情的。但是，如果对方确实是无意的行为，只要后果不严重，就应采取原谅态度，不必深究。
（4)在可能的情况下，和对方的父母交交心。
两家孩子发生矛盾，极易引发双方家长的纠纷。这实在是一种不好的做法，它既不利于问题的解决，又会给孩子造成不良影响。
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