1、情商
情商EQ(EmotionQuo-tient)即情绪商数，也就是我们平时所说的非智力因素，它包括自我认识、情绪管理、自我激励、了解他人和社会交往。在评价情商高低时，一般将其具体分为“自信心”、“爱心”、“独立性”、“竞争意识”、“乐观”、“诚实”、“交往合作”、“意志力”、“目标性”这九项。
长期以来，人们把成功和智力因素的关系绝对化了，使得对孩子进行的整个教育都是针对智力的教育。然而我们在无数成功者的案例中发现，他们具有一些共同的非智力因素的特征，如清醒的自我认识、稳定的情绪和不屈不挠的勇气等，这些共同的素质就是情商。
现代心理学研究表明，一个人成功的80%在于情商，智商只占20%。
2、努力提高情商能力
高情商从何而来？是天生的吗？
智商与遗传关系很大，但情商主要是经过后天培养的。3－12岁是情商培养的关键期。情商教育能影响孩子的一生。心理学家们在跟踪调查后发现，凡是关键期受过正规情商培养的儿童，在学习成绩、人际关系及未来的工作表现和婚姻情况等，均优于未受过专门培养的儿童。情商教育不仅能促进孩子学习成绩的提高，更重要的是有助于形成乐观自信的性格特征。一个乐观自信的孩子是不怕失败的，是活跃并有创造力的，是具有获取成功和幸福的能力的。这才是真正能让孩子享用一生的财富！
3、情商与智商的联系
虽然情商概念产生于对智商的反思，但是，情商并不是智商的反义词，相反，两者无论是在概念上还是在现实中都是相辅相成、相互促进的。杜克大学的巴勃教授说过：“如果一个人在智和社会情感两方面都很出色，那么他想不成功都很困难。”
在儿童成长过程中，虽然智力因素作为操作系统每时每刻都起着一定的作用，但非智力因素即情商往往在关键时刻起着决定性的作用！
高情商的人能将自己有限的天赋发挥到极致，罗斯福就是一个典型的例子。罗斯福“智力一般，但极具人格魅力”。他之所以能当上美国总统，带领美国走出经济萧条，在第二次世界大战中成为真正的赢家，这与他积极乐观的性格有着极大的关系。他真诚、坚强、富于人情味。在罗斯福走向成功的过程中，情感因素起到了非常典型的作用。情商中的各项能力在他身上得到了近乎完美的体现。
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