游客擅自离团怎么处理,游客参团都是有协议并交了旅行费用的,一般不准游客擅自离团, 如因特殊原因必须离团,请游客必须给导游签离团申请书,以下分享游客擅自离团怎么处理。
游客擅自离团怎么处理1
一、导游擅自离团会收到怎样的处罚
依据《导游人员管理条例》第九条规定,导游人员进行导游活动,必须经旅行社委派。导游人员不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动。
二、消费者权利的主要内容是什么
1.安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2.知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。
3.选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利。
4.公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
5.求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。
6.结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7.获得知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的.知识的权利。
8.受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9.监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
三、欺骗消费者购物可以退货吗
欺骗消费者购物,消费者不仅可以要求退货,同时也可以要求相关经营者赔偿损失。
《消费者权益保护法》
第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
游客擅自离团怎么处理2
1. 旅游团半路自行离开
我觉得挺正常的,自己年轻时候的无知,最后都会明白的,那些誓言都不会履行的。 不都是这样子吗,我之前一直给女朋友说会在一起到老的,谁知道最后都变成了前女友,过了很长时间都会有矛盾或者是不合适,就会分开的,说白了,还是年少时不懂事啊。
因为慢慢的人都会变,然后也会考虑很多在一起的.因素,如果不可以的话那就真的会离开。 这个还是讲究缘分吧,现在很多人都三观不合只不过在刚开始恋爱的时候没有看得清,然后之后暧昧期一过就知道不合适就回来开对方。
都是恋爱时候暧昧的话,都不会做数的,而且都很幼稚,慢慢变成熟了就都会变得。
2. 旅游团中途离团
严格意义上是不允许中途脱团的,不过现在旅行社操作没有那么严禁,比较灵活的是可以中途离团,但是所交的费用不退不补,返程的机票、火车票、汽车票什么的也不能退,各别进店的线路那还要交足不进店的费用。
离团还要写个免责声明,说明是自愿离团,离团之后发生任何事情都和旅行社无关。
3. 旅游团半路自行离开怎么办
团队旅游是一定要跟团的,这点无需质疑。
游客与旅行社签订旅游合同的时,有的旅行社会在合同中提出不能脱团的约定,这与旅行社利润分成方式有关。
我们常常看到,在旅游报价较低的时候,导游会经常领你去指定的购物店,你可以什么都不买,但不能不去,旅行社事先就与购物店达成”拉人头"的协议,会有利润分成。旅行社看似赔钱了,但通过这种方式又攥了回来 ,旅行社不会做赔钱的生意。因为即使你什么都没有买,总会有人多多少少买一些,利润就从这里产生。
前年我去云南跟团旅游,同团的几个老太太就跟导游提出脱团的要求,看出她们是有另外的目的地。导游很为难,告诉他们有规定游客不能擅自脱团,他没有权限决定。结果下午其中一个老太太称身体不好,其他人要照顾,几个人干脆就不来了。
晚上我们回到酒店的时候其中一个老太太跟我讲,旅行社有人来宾馆核实情况,其中一个老太太确实身体不好,他们在街上转了一圈就回来了,旅行社人员才没说什么。
从这件事可以看出,游客脱团会直接影响旅行社的收益 ,所以他们会想方设法阻止游客脱团。
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