当前位置：玫瑰女性网>生活>如何投诉淘宝卖家

如何投诉淘宝卖家

时间：2023-09-12 21:10:26 生活我要投稿

　　如何投诉淘宝卖家，淘宝是中国最大的电子商务平台之一，提供了丰富多样的商品选择。有时候我们在网上买到东西不合适，不喜欢，店主又服务态度差，下面分享一下如何投诉淘宝卖家。

　　如何投诉淘宝卖家1

　　1、打开手机淘宝APP进入主界面，点击右下角的“我的淘宝”；

　　2、然后点击这个界面的“查看更多订单”；

　　3、选中不满的订单，进入到详情页面；

　　4、之后选择右上角的菜单，然后点击“我要反馈”；

　　5、然后可以点击“我要举报反馈”按钮进入针对该商家的举报界面，填写举报理由。

　　“商品如实描述”及对其所售商品质量承担保证责任是卖家的基本义务；“商品如实描述”是指卖家在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的'渠道中，应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述；

　　卖家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用，包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。

　　怎么投诉淘宝卖家？

　　1、投诉，向淘宝客服反映，提供相关无良店家的无良做法；

　　2、在各个贴吧、论坛、微博、朋友圈等发文声讨无良店家，并提供相关截图、聊天内容和损坏商品信息；

　　3、在交易和商讨的过程中千万注意礼貌，讲道理。因为只要双方任何一方有威胁或者侮辱的言语，淘宝将直接作为评判依据。沟通过程一定使用旺旺，不要接电话，短讯。有事旺旺聊，不必着急处理。只要卖家有口头上的威胁或侮辱，淘宝投诉胜算极大；

　　4、遇到货不对版的情况，不要在淘宝确认收货，而是申请退款或者投诉。只要不确认收货，卖方将得不到一分钱。这个过程中需要注意，如果在一到两周内没有提出退款或者申述，交易将自动确认成功；

　　5、当卖家拒绝退款，或者淘宝不予受理时，可以再次点击退款或者投诉。交易的钱就会一直在支付宝保管，这种情况下，他一直拿不到钱，卖家就会回来找买家商量。

　　在淘宝里如何投诉卖家？

　　打开手机淘宝，在订单详情页面点击投诉商家即可。投诉卖家的具体操作步骤为：

　　1、打开手机淘宝，在我的页面中找到并点击查看全部订单。

　　2、进入全部订单页面，点击要投诉的订单商家。

　　3、进入订单详情页，点击下方的投诉卖家。

　　4、选择投诉类型。

　　5、填写投诉信息，然后提交等审核即可。

　　注意事项：

　　1、根据步骤操作，否则容易导致不成功。

　　2、如果卖家与卖家协商不一致，买家可以找淘小二进行投诉卖家，但是不能恶意投诉，发现是恶意投诉对买家的信誉也不好。

　　如何投诉淘宝卖家2

　　淘宝怎么申请退款

　　登录淘宝账户

　　打开淘宝官网，输入您的账号和密码登录您的淘宝账户。如果您还没有淘宝账户，可以先注册一个。

　　进入订单页面

　　登录成功后，点击页面上方的“我的淘宝”按钮，在下拉菜单中选择“已买到的宝贝”。这将带您进入您的订单页面，显示您最近购买的商品。

　　选择需要退款的订单

　　在订单页面中，找到您需要申请退款的订单。您可以根据订单号、商品名称或卖家名称进行搜索和筛选，以便更快地找到目标订单。

　　申请退款

　　找到目标订单后，点击订单右侧的“申请退款”按钮。在弹出的退款申请页面上，您需要选择退款原因，并填写退款说明。退款原因包括商品质量问题、商品与描述不符、卖家发错货等。填写完毕后，点击“提交申请”按钮。

　　等待卖家处理

　　提交退款申请后，您需要等待卖家处理。卖家通常会在一定时间内进行审核，并决定是否同意您的退款申请。您可以在订单页面上查看卖家的.处理进度。

　　退款成功

　　如果卖家同意您的退款申请，退款将会在一定时间内原路返回到您的支付账户。您可以在订单页面上查看退款状态，并在退款成功后确认。

　　淘宝怎么申请退款流程

　　1、登录淘宝账户

　　2、进入订单页面

　　3、选择需要退款的订单

　　4、点击“申请退款”按钮

　　5、填写退款原因和说明

　　6、提交退款申请

　　7、等待卖家处理

　　8、退款成功

　　如何投诉淘宝卖家3

　　如何加入农村淘宝系统

　　一、注册账号

　　如果您想要加入农村淘宝系统，首先需要注册一个账号。打开农村淘宝官网，在首页右上角找到“免费注册”按钮，点击之后填写相关信息即可完成账号注册。如果您已经是阿里巴巴集团的注册用户，则可以直接使用已有的阿里账号登录农村淘宝系统。

　　二、完善店铺信息

　　注册完成后，您需要完善店铺信息。在店铺管理页面中，您可以选择店铺形象、填写店铺介绍、上传产品图片等，让您的店铺更加吸引人。同时，您还需要提供一些基本信息，如身份证号码、银行账户等，以确保交易的安全性。

　　三、上架商品

　　店铺信息完善之后，您就可以开始上架自己的商品了。在店铺管理页面中，您可以选择商品分类、填写商品信息、上传商品图片等。在上架商品时，您需要确保商品的描述准确、图文并茂，以便买家更好地了解您的商品。

　　四、做好市场宣传

　　上架商品之后，您需要做好市场宣传，让更多人知道您的店铺和商品。在农村淘宝系统中，您可以使用阿里的营销服务，如直通车、钻展等，来帮助您的店铺和商品更好地被推广。同时，您也可以通过社交媒体、线下宣传等途径进行宣传，让更多人了解您的店铺和商品。

　　五、提供良好的售后服务

　　在与买家进行交易时，您需要提供良好的售后服务。及时回复买家的询问，处理买家的意见和投诉，确保买家的购物体验。只有提供良好的售后服务，才能赢得更多的'买家信任，让您的店铺和商品更受欢迎。

　　总之，加入农村淘宝系统需要注册账号、完善店铺信息、上架商品、做好市场宣传和提供良好的售后服务等步骤。通过持续不断地努力，您的店铺和商品会得到更多人的认可和支持，帮助您在农村淘宝系统中取得成功。

【如何投诉淘宝卖家】相关文章：

淘宝如何引流08-12