商场防汛应急预案如下：
1、台风/处理的应急预案：
1)台风、暴雨前：
预知台风暴雨来临，商场物业发出公告，负责提醒商户确保电器的使用安全。
商场物业落实台风、暴雨期间当值表及负责人。
物业部检查商场内的配电系统，确保紧急情况下的二路供电。检查潜水泵运转情况，保证紧急状态下的正常排涝能力。
安全部负责广场防风防雨措施的协助检查，查看各公共区域下水道，落水管、雨水渠、外围、顶层的设备、天线、避雷针、旗杆等露天设施的抗强风能力进行检查，加固所有易松脱的部件等，并及时通知环保部或协助工程部清除可能引起淤塞的垃圾、泥沙等杂物；检查商场四周门窗是否关闭。
检查地势较低的门口是否按放好沙袋，检查绿化区域内管道，阀门是否正常，有无堵塞、渗漏。
安全部、物业部备好相应的雨衣、安全帽、水靴、绳索、后备照明、潜水泵、沙包、医药箱等紧急抢险物资以备随时应用。
台风、暴雨来临时，安全人员应加强与设备部的联系、加强巡视力度，发现问题及时反映并督促有关部门改进。风雨过大时，原则上不到危险区域去，以确保人身安全。
2)台风、暴雨后：
安全部、物业部检查损失情况，并予于记录上报。
观察台风消息及预防余风。
照顾受伤人士。
清理受损范围并注意避免受伤。
清理淤塞渠口杂物，补充紧急用物资。
当值人员填写《事件报告》呈商场总经理。
2、台风应急预案
1)组织机构；
现场指挥负责人。
抢险组长、设备保障组长、救生组长。
地下室集水井操作人、设备巡视人、对外部门联系人。
屋顶巡视人。
各类排水沟巡视人。
2)组织措施
通信方面：
物业部及其他人员发现汛情后向现场指挥负责人汇报，由现场指挥负责人决定启动应急计划并指示各组人员立即行动。
各小组在接到现场总指挥启动应急计划后指挥本小组成员按预案行动。
一般汛情，物业值班人员打电话向设备主管、领班汇报处理情况及结果，12：00；20：00；24：00。
突发汛情，值班人员必须随时向设备主管汇报，同时可以越级汇报。
物业部全体员工手机必须24小时待机。
配合：
防汛抗台物业部必须听从各应急小组的指挥，配合好其他部门工作。
设备主管在按组织机构操作时，必须服从上级领导整体布局。
物业部人员在接到领班的命令时，必须无条件随时参加防洪抗台工作。
3、操作措施：
1）暴雨（蓝色预警信号)：
地下室集水井潜水泵控制在自动状态。
地下室上下车道集水井潜水泵可手动同时启动（必须有人操作)。
2）暴雨（黄色预警信号)：
地下室上下车道集水井潜水泵必须手动同时启动（必须有人操作)。
部分集水井也可根据情况手动同时启动（必须有人操作)。
其它集水井控制在自动状态。
3）暴雨（橙色及红色预警信号)：
如城市排水管排水量无法满足时，必须手动启动全部潜水泵。
如遇城市排水管倒灌或止回阀渗水时，必须关闭集水井闸阀。
如需启动潜水泵时，先开潜水泵达到一定压力后，在打开闸阀排水。
集水井排水结束后先关闭闸阀，再停止潜水泵。
4）检查措施：
检查地下车库所有集水井潜水泵绝缘、电流、电压是否合格。
检查地下车库潜水泵手自动控制是否正常。
检查地下车库集水井及排水沟是否清洁。
检查地下车库所有潜水泵系统闸阀及止回阀。
检查露天雨水排水管及井是否畅通。
检查家居广场天台雨水排水口是否正常。
检查各露天设备机房、门、窗是否渗水。
5）供电及排水设备保障措施：
配电室电气开关、保险丝各型号备件。
潜水泵控制系统浮球、空气开关、热继电器、接触器、按钮、保险丝各型号备件。
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