第一步：确定延误，发起索赔申请
不同信用卡的延误险标准不同。比如，中信白金，在指定渠道购票，延误2小时即可获赔1000元。
确定航班延误到达指定标准后，直接打给银行客服。
银行会将电话转接到对应的保险公司。保险公司的客服，会告诉你搜集哪些材料用于索赔。
第二步：搜集索赔材料
一般来说，延误险索赔的材料至少包括这些：
1、延误证明
2、登机牌
3、行程单（非必须)
航班发生延误时，到航空公司柜台即可开具延误证明。这份材料是索赔的核心，一定要拿。行程单可以在航空公司的售票柜台领取。登机牌就不单独说了。
第三步：提交索赔材料
之后几个工作日内，保险公司会给你发一封邮件，列出需要提交的材料。
把所有材料扫描一次，发过去就可以等着收钱了。不排除有的保险公司要邮寄原件，照做就是了。
从航班延误，到获得保险赔付，共花了12天。期间我因为太忙了，在第三步提交材料时耽搁了3、4天。
哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿？
根据《航班延误经济补偿指导意见》，旅客在坐飞机的时候，如果是天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人协助安排食宿，费用则由旅客自理。除了购买延误险可得到相应赔偿外，航空公司不进行经济赔偿。但如果是航空公司自身原因造成航班延误，一是延误4小时以上、8小时以内，二是延误超过8小时以上。对于这两种情况，航空公司要对旅客进行经济补偿。补偿方式可以通过现金、购票优惠券和返还里程等方式兑现。