什么样的人适合做销售,销售是一门学问,是一个非常有技术含量的工作,不是传说中的那样靠一张嘴瞎悠就可以做好的,下面来看看什么样的人适合做销售。
什么样的人适合做销售1
1.热诚友善
销售人员在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,从而相信他说的话,乐于接受他。
2.不卑不亢
销售代表面对客户要不卑不亢,坚信自己的产品和服务具有独特的优点,能给客户带来收益和价值,客户用钱购买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识里觉得比客户低一等,客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而会引起客户的怀疑。
3.意志坚定
性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨,不但对这种假抱怨信以为真,而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多,销售部经理就会被许多虚假的信息所包围。
4.漠视挫折
一帆风顺的订单很少有。对于销售人员来说,挫折失败简直是家常便饭。优秀的销售人员遭受挫折后,能够很快地调整过来,继续努力。而性格脆弱的销售人员一旦遭受挫折,就容易心灰意冷,“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,低落的情绪会持续很久,有的甚至从此一蹶不振。
5.渴望成功
渴望成功对销售人员来说,很大程度上就是对高薪有着强烈的渴望,知足常乐的人是不适合做销售员的。销售是一个压力很大的`职业,销售员将不断地遭受拒绝与失败,如果没有强烈的成功欲望,就无法激发起突破重重障碍的雄心。
6.争强好胜
成功的销售人员还要具有争强好胜的个性,面对挫折永不言败,想尽各种办法把业务做好。这种人也喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较,在各方面总想超过别人。争强好胜,对于销售人员来说,是一种积极的心理状态。
7.明察秋毫
销售员需要敏锐的洞察力。不仅需要听话听音,还要通过观察客户的肢体语言,洞察客户细微的心理变化,体会客户套话后面的本质需要,分辨虚假异议后面的真实企图,抓住签单成交的最佳时机。
8.随机应变
销售员在销售过程中会遇到千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原则不会变通,往往导致销售失败。
什么样的人适合做销售2
一、需要先知道销售的这份工作的本质是什么?
销售,就是把某种产品与某类人群建立正确的链接的过程。通俗说,就是把产品带给刚好有此类需求的客户,或者替客户找到某种商品为了解决他的某些问题,从而得到相应的报酬。
在这个本质的过程中,我们清楚地认识到,销售需要知道产品能解决什么问题,否则你怎么去找对应的买单人?销售需要知道客户存在的问题和需求是什么,否则你怎么知道推荐什么商品给他?
本质就是两边信息的相互交换与对接,而销售,是中间那个枢纽,你掌握了产品和客户这两边各自缺失的那部分信息。
二、看下这几点你是不是具备;
1)基本学习能力
自己是否有足够的学习能力。比如公司的产品,经过培训后你是否能快速地掌握产品知识,你听起来是不是很费劲。相关行业中出现了新的技术,理念,新产品,你是否能快速地理解,看明白。
这些能力就是最基本的学习能力。此外,客户的业务场景(TOB)是否能基本理解,如果和客户聊几次,还是搞不清楚客户在说什么,那你的学习能力确实堪忧(当然你足够勤奋也可以学习成长)
2)勤奋度
有了聪明的脑瓜子,人太懒了也不行。
我们举几个例子,说明一下怎么叫勤奋。
1,假如你是一个机电设备的销售, 你要去拜访一个新客户,一些预先准备的工作要做-见的这个人是什么职位,他在这家单位干了多久,他老家是哪里的,什么大学毕业的,这个客户近几年的招标情况,有哪些供应商中标的,有哪些参与投标了,里边是不是有你的竞品,每次中标价格怎么样.....,这些信息都需要动手动脑去采集查询打听,详细的记在客户备注信息里。
2,假如你拜访完客户已经到了下班时间,是直接回家躺平,还是回到公司?到公司可以把今天拜访的客户情况做一个小结,回顾下客户说的要点,整理出下一步要做的行动计划,需要公司给与哪些支持,明天的事情计划安排。
3,如果你的学习力不是太好,本文提到的第一点不满足,也别灰心,你要牺牲大量的娱乐时间来学习。补充自己的知识缺陷,互联网上的资源太多了,可以说没有哪个领域是找不到学习资源的,还可以虚心请教你的同事领导。
如果这些你做不到,那肯定不适合做销售。
3)沟通力
沟通力,就是你说的别人能听懂,别人说的你能明白。这个千万不要和性格外向会说话混淆在一起,性格外向的.不一定行,会说话也及可能是说明情商还可以,但是不代表沟通力可以。
继续举例子,假如客户和你说“担心买了你的产品后使用没有效果”,你该怎么说?你还是在一个劲的跟客户说你的产品有什么什么优点,用了什么什么多牛的技术打造,甚至搬出来说某某代言的。这些有用么?毛用没有。(看到这里,你一定要停下来,仔细想想这个画面)。
我们首先要明白客户表达的真正意图是什么,很显然,这里客户非常的担忧听了你的一顿忽悠,买了一个没什么用的产品。其他的产品技术牛不牛,谁谁谁代言的跟他有关系
么?我们可以第一时间认同的客户担忧,表示非常理解客户的担忧,然后从怎么能快速让客户看到使用效果的角度来打消对方的顾虑。这就是听得懂客户说什么,并且对症下药。
4)情绪管理
既然做销售,一定会遇到各种让你不爽的事情,打击你的积极性,让你突然不相干了。
一个阴险的客户,拿着你的方案去找别的供应商合作;
一个跟踪了大半年的客户,最后因为价格高了一些没有中标,你垂头丧气;
你打了500个电话,缺约不到一个客户见面,大多数听到的是“不需要”;
这些肯定是让人沮丧的,销售也是人,也有情绪低落的权利,没关系。但是沮丧低落气氛懊恼来一遍后,尽快的回到你该有的样子,你还是那个激情澎湃充满斗志的你,拿起电话认真的致电你第501个客户。如果无法做到这一点,肯定不适合做销售。
什么样的人适合做销售3
一:不卑不亢,气场强大
对待客户时,顶尖销售往往条理清晰,不卑不亢,遇到问题据理力争,既不“尊敬 ”客户,又能让客户舒服的接受,气场这件事情很奇怪,敌强我弱,反之亦如此。当你看到一个顶尖销售在和客户吵架时,不要替他担心,你会发现,合作丝毫不受影响;
对待工作时,你会发现多么棘手的难题,顶尖销售总会迎刃而解,不管是其他部门不配合还是上层领导支持不够,不管是内部制度有问题还是客户提出的问题不合理,他们总是善于沟通和协调,敢于挑战权威,不管对方是谁,总是能成功的说服解决问题;
对待生活时,他们总是那个潇洒的人,给你一种不好接近不好说话的错觉,让你不由得产生某种畏惧,当你深入了解他和他沟通时,发现他们其实平易近人,但举手投足间总是那么气定神闲。
二:专业度高,行业专家
对待客户时,不管客户提出什么样的专业问题,顶尖销售就是那个行业专家,总是能很好的用最专业的回答让客户信服。客户把他们当成百科全书,甚至尊称为“老师”;
对待工作时,他们总是那个牵头人,“带头大哥”带领着公司的其他各个支持部门进行学习培训,关键时刻挺身而出,解决难题,他们也是那个其他销售经常请教学习模仿的对象,很多人把他当成梦想;
对待生活时,同行业的一些人或者其他行业的一些慕名结识的他的人,总是叹服他对行业深入的理解,折服于他强大的专业度,他们也会把这种优秀的好习惯贯穿于生活中的各方面。成为生活的“专家”。
三:个性鲜明,与众不同
对待客户时,顶尖销售总是不掩饰自己的个性和特点,往往初次见面和沟通就能给客户留下很深刻的印象,让客户对他们的记忆度非常高;
对待工作时,你很难看到他们像其他职场人一样逢场作戏压抑个性和隐藏特点随波逐流,他们就像一杆旗帜,鲜明的存在于你身边,让你觉得他们有血有肉,让你无法忘怀;
对待生活时,他们总是与众不同,独特的个性和表现,哪怕素不相识你也很可能被他们吸引,甚至记住他们。
四:思想活络,逻辑清晰
对待客户时,顶尖销售总是展现出非比寻常的思维能力,他们总是能从不同角度看待问题提供答案,而超凡的逻辑能力更是他们的答案极具说服力,让你不由自主的相信和钦佩;
对待工作时,他们颇有“四两拨千斤”的.气势和能力,总是能以最简单的方式、最活络的思想、最有条理的方法、最具逻辑性的视角来对待工作;
对待生活时,你会发现他们总是能毫不费力井井有条的处理好生活,我们常人的烦恼事好像对他们无效一样,他们知道应该如何用最快的方法来找出最亟待完成的事务。
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