如何打造一个高效的团队,在我们的职场当中,我们首先就是需要做好我们自己的分内工作,很多时候我们也是需要根据每个员工的实力来安排工作,这样的效率也是有大大的提升的,一起来看看如何打造一个高效的团队。
如何打造一个高效的团队1
一、两个抓手打造高效团队
我们有个提升团队有效性产品的服务,就是怎样打造一个高效团队,尤其是高管团队。
打造高效团队要两手抓,一方面,世界上团队塑造领域权威、哈佛教授理查德·哈克曼提出,团队设计要科学;另一方面,就是组织学习奠基人阿基里斯教授提出的团队思维,高管团队和CEO彼此要同频思考,重塑心智。
二、塑造高效团队需要领导者关注团队设计
哈克曼认为领导人的首要职责,是设计团队体系、结构而非仅仅关注个体人才优越性。整个团队就是一个土壤,领导人不仅要关注人才,更应该是个园丁,要往里面施肥、灌水、否则好苗也无法成长。
哈克曼清晰了告诉我们什么是真正的团队,以及任何一个团队想要成功,都必须具备6个条件:
1.创建一个定义良好、稳定且相互依赖的团队;2.设定一个富有感染力的目标;3.团队成员是不是合适互补;4.团队具备完善的结构,也就是说任务设计合理、团队规模合适、团队规范明确;5.营造一个支持性的组织环境,如绩效奖励、提供科学决策的信息、教育培训等;6.在恰当时机为团队提供指导,比如领导人提供团队教练服务。
6个条件的`测评工具,多年来,在世界不同领域不同团队不同组织级别超过1000个团队研究中被验证有效,可以预测80%的团队有效性,这6个条件能够面对今天团队出现的一些共性问题,它也应该是目前为止全球在团队塑造中是最权威、最有效的一个工具之一。
三、塑造高效团队需要团队成员同频心智
虽然哈克曼和阿基里斯都已经去世,但他们在团队有效性领域的睿智洞见被其弟子们传承。我们2019年翻译了他们的弟子,罗杰施瓦茨的书籍《聪明领导,高效团队》,这本书很好的让你理解为什么团队陷入困境,以及如何可以走出困境。今天直播,我重点分享这个话题。
1.为什么你和团队会陷入困境?
我去过各种类型的企业,我看到很多企业都会犯的一些常规问题:
① 站在上级的角度
第一,很多上级在企业里面更多像个家长,他们基本是指令性的管理风格,整个团队的气氛比较压抑。
第二,有些上级往往是事必躬亲,亲力亲为,不会提问,直接给答案。任何人都需要经过他同意审核,自己身心疲惫,团队也没有成长。
第三,有些上级脾气不太好,遇到问题很容易抱怨是下属执行力不强,能力有问题,意愿有问题。
第四,有些上级过于厚道,不愿意指出人不好的地方,结果下属更加没有责任心。
② 站在下属的角度
第一,有些下属明明觉得上级的想法不对,但是他也不说,敢怒不敢言,结果天天精神状态工作状态很差。
第二,有些下属或许家里条件比较好或者受不得批评,上级批评马上就翻脸或者辞职。
第三,还有一些下属没有任何创新,其他部门的创新意见不重要,但老板说的立刻执行,哪怕是错的。
第四,跨部门之间往往都是要求别人配合自己。比如销售部业绩不好,是因为市场部门没给我更多的宣传;市场部业绩不好,是因为销售部没有及时提供用户反馈。
2.如何走出团队沟通困境?
经常听到有人说团队问题是成员彼此沟通不够,但做为教练,我认为沟通不够不是问题,它只是个现象,它不是原因;怕得罪人也不是原因,是个现象,为什么怕得罪人才是原因。我们要把管理学、社会学和心理学放在一起看,研究一下到底是什么导致行为上的不同表现?
我们今天是从行为的底层心智、信念、价值观层面,来剖析这些问题出现的更深层次的原因。
其实,很多企业团队成员的心智模式比较消极,就是罗杰施瓦茨说的,这些高管在运用“单边控制模式”,这种心智模式有什么特点?
第一,自己遇到问题,从信念、想法上认为我没有问题,我不需要反思,大部分都是下属、跨部门或者是上级的问题,都跟我无关,都是别人的问题。
第二,管理者遇到沟通问题时,敢跟下属和其他部门同事说,但一般不会与上级说,对别人采取秘而不宣的方式。
所以遇到困境后,上级认为是下级的能力跟态度有问题,执行力差;下级认为是上级的战略方法有问题,预算不够,支持不足。
所以,造成团队困境的根本原因就是:双方在价值观心智模式层面出现了不同的观点和想法。
如何打造一个高效的团队2
1何为团队?
团队(Team)是由基层和管理层人员组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
一群人在一起叫做群体,不同于群里,而要作为团队,需要有以下的特征:
1) 团队有共同的目标
每一个团队都需要有一个每一个人都认可团队的目标, 有了共同的目标,这样大家才在一个方向上努力,否则大家各干各的,尽是争吵,事情做不成,还浪费时间。
而且这一伙人,价值观要一致, 这方面阿里做的最认真,贯彻的最彻底,阿里政委在用人、组织文化方面有一票否决权。对于业务经理,一方面在思想上、方向上进行指引和帮助,另一方面,对于业务线的决策有明显制衡作用。
当然,要保证有共同的目标,需要具有团队章程, 在章程里面有团队成员共同认可的价值体系和制度体系,使用章程来让大家有共同的目标和一致的价值观。
2) 大家乐于在一起工作,相互扶持
在团队中,大家相互信任,无论是在能力上,还是在平时的沟通上,只有信任,做起事情来才能如鱼得水。在团队中,合作大于竞争, 虽说有人的地方就有江湖,大家分工合作,互相竞争,使得团队高效率工作。
而为了高效率,需要有效的沟通,大家有事情都说出来,当面锣对面鼓的把事情解决。
3) 团队能够产生高质量,高效的结果
团队是有各种不同的专业知识和实际技能的成员组成的,每个人有不同的作用,对完成目标作出承诺,通过完成自己所承担的任务,从而实现高质量,高效的结果,得到1+1>2效果。
而作为团队的领导,能够定义、建立、维护、激励、领导和鼓舞项目团队,使团队高效运行,并实现项目目标。团队协作是项目成功的关键因素,而建设高效的团队是团队负责人的主要职责之一。
团队负责人应创建一个能促进团队协作的环境,并通过给予挑战与机会、提供及时反馈与所需支持,以及认可与奖励优秀绩效,不断激励团队。
2建设项目团队的目标
为了让团队高效运行,需要建设好团队,以下是建设团队的目标。
第一,提高团队成员的'知识和技能,以提高他们完成项目可交付成果的能力,并降低成本、缩短工期
和提高质量;
第二,提高团队成员之间的信任和认同感,以提高士气、减少冲突和增进团队协作;
第三,创建富有生气、凝聚力和协作性的团队文化,一来,提高个人和团队生产率,振奋团队
精神,促进团队合作;二来,促进团队成员之间的交叉培训和辅导,以分享知识和经验;
第四,提高团队参与决策的能力,使他们承担起对解决方案的责任,从而提高团队的生产效率,获得
更有效和高效的成果。
如何打造一个高效的团队3
01 带队的人是个争强好胜的人
俗话说:“火车跑得快全靠车头带。”一个团队的核心是带队人。
带队人要一直保持一个非常强的好胜心;他非常想获得;他不仅想获得,想成功,还想一直胜,一直获得。
带团队的人,要有个人魅力,让团队有时候盲目地去相信他,能够跟着他走。在看似没希望的时候,只要他说有希望,团队就会认为有希望;在看似没有方向的时候,只要他定方向,坚持这个方向,团队就会愿意信他。
公司的销售总监就是这样的人,在开拓华东市场时,所有人没有任何怨言,和他一起走出去,遇到任何困难大家一起面对,同事们都笑称,“只要老何去的地方,没有搞不定的市场”。
02 选择个性乐观、好胜的人加入团队
因公司业务需要经常会招一些新人加入公司,在面试时,如果新人表现出遇到困难犹豫不决时,往往人力资源是不会接受这样的人。
职场中不会是一帆风顺的,如果遇到一点困难就退缩,怎么能够独立完成工作呢。
财务部在准备审核高企的.过程中,有一位会计接到工作任务时,不是积极主动地想办法完成工作,而是有很多的负面情绪:“这个做不了,财务做这么多事干什么呀,这么大的工作量完不成等等”。
如果团队里有三四个看什么都悲观的,一点没好胜心的。他们一直在团队里讲一些负面的、悲观的、不进取的情绪,团队最后的气氛也会受这种负面的情绪所感染,大大削减团队的锐气。
03 制定长期和能够实现的短期目标
“心往一处想,劲往一处使,才能无往而不胜”,如果团队想中长期要往什么地方走,只有变成一个愿景,团队的锐气才会一直在。
只有长期战略,团队成员总想着长期,时间长就会没有兴奋点了。
有时候团队要完成几个短期的目标,来鼓舞团队人员的士气。
比如“这个月我们按计划提前交工了几个施工项目”,“这半年我们已经提前完成施工产值计划”,这些对团队是有巨大的鼓励作用的。
能够实现的目标,如果实现了目标,你的团队相关的人,有哪些好处?要有非常具体的好处。
所以制定有挑战的、能够实现的短期目标,让大家一个一个去实现,这样对保持锐气非常重要。
04 保障团队日常一定量的工作任务
由于疫情的原因,目前整个经济不好,在这样的大环境里,哪怕没有明确的短期目标,都要让团队有事情做,不能让大家闲着。
人闲是非多,利用这段的时间,加大他们的学习时间、对以往的业务进行复盘,找出专人做一些基础研究人,让队员有事时,做事,没事时,学习,这是保障团队锐气的基础。
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