如何收拾顶嘴的员工，在职场中，相信每个上司都希望自己手下的员工是听话，而外老员工在企业中的作用，更大程度上就像一把双刃剑，以下分享如何收拾顶嘴的员工。
如何收拾顶嘴的员工1
1、搞清员工不听话的根本原因。
人没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，员工不听你的指挥肯定有一个点或是心结，我们要先摸清这个点是什么，才好对症下药。掌握对方的性情喜好，从而收到事半功倍的管理效果。
2、优秀的领导懂得给员工画饼，给员工愿景。
告诉员工这样做达到什么效果？员工自己可得到什么？向员工描绘大好前景，给员工信心，这也是一种激励。
3、让员工明确追求的具体目标。
领导给员工的目标要清晰，有总目标和阶段性目标，不断给予员工明确的反馈，让员工知道工作做到什么程度，就会得到什么样奖励。这样，工作才有奔头，员工才肯卖力。
4、让员工有可能达到设定目标。
领导给员工设定目标要科学合理，员工只要肯努力，就很有可能实现。如果目标太高了，员工认为没可能实现，无谓的事不如不做。如果目标太低了，员工没有压力，感到任务太轻松，达不到激励作用。
5、让员工知道自己应该做什么
领导不但要给员工设定目标，还应指导员工如何实现工作目标。通过成功案例分析，引导员工朝着既定目标努力，创造更加优异业绩。
6、依靠严格的制度管理，约束员工的.行为。
不听话的员工，依靠严格的制度管理，对其做相应的奖惩，杀鸡敬猴。
7、调岗位。
不听话的员工，直接让他下班或者让调岗位，用其所长。
8、诚挚态度，多说正能量的话，如你是最棒的，你要好好干，我不会亏待你！等等。
总之，要的是团队利益，用人之长天下人可用，用人之短天下无用之人。
如何收拾顶嘴的员工2
1、可以制定激励计划，缩短工作时间或使用绩效提成。根据公司实际情况，工资不变，缩短工作时间;工作时间不变，采用绩效提成提高工资。根据实际情况，制定合理的工作量，制定一套提成方案，并规定超额完成的工作将获得提成。对于上夜班的人，给予一定的补贴。
2、对于员工流失的现象，公司应该善待它。毕竟，员工不是保税工人，他有权选择自己的.工作。另外，员工离职不一定是一种损失，是因祸得福。
3、公司的制度要以书面形式制定，包括老板在内的所有人都要严格遵守。
4、作为管理者，如果你想实现自己的承诺，只有这样员工才会对你产生信任感。员工只有相信你，才能服从你，愿意服从你的管理。
5、员工对领导的行为本身就是不尊重，所以领导有礼仪和理智的优势。在处理员工矛盾时，可以做到有利让三分。
作为领导，你要学会犯错的艺术，做任何事都不犯错。所以，如果领导能和蔼地讨论和解决问题，那么就不用板着脸说教和批评;如果可以单独私下处理问题，不要大惊小怪，也不要大惊小怪;如果问题可以通过提醒和暗示解决，就没有必要简单粗暴的指责，以免让员工尴尬。当领导主动给三分时，会处理员工的矛盾行为，员工事后会感激。
如何收拾顶嘴的员工3
1、福利方面有所倾斜
很多公司的福利体系都会对老员工有所照顾，譬如工作满一定年限，可以获得一笔额外的住房公积金，拥有更多的公司股票与期权，或者分发一笔奖金等等， 我 认为，这些措施对于吸引员工长期安心工作是有一定帮助的。另外，企业依法与其签订无固定期限劳动合同，其实是企业对于老员工长期奉献的应有回报，也是长期奉献的老员工们应享的福利。
2、让老员工有危机感
有些老员工，凭借积累的人脉与资源，即使在公司混日子，收入可能也比拼死拼活工作的新进员工要高。为此，要在公司内部营造危机感。 比 如， 在一些老员工中对工作不好或者不服从管理的员工进行辞退， 一定程度上也是为了重新激发老员工的危机感与工作动力。
3、防止诸侯封地为王
在合理授权的同时，要有效监控老员工，以免出现封地为王、难以管理，或者因为老员工的离开，给公司带来巨大的损失。譬如联想的杨元庆，每隔段时间都要轮换高层。
还有，马云亲自操刀集团八大高管换班，杯酒释兵权。记得当TCL手机业务总经理万明坚、电脑总经理杨伟强的风头盖过集团总裁李东生时，即使他们在TCL工作年限都要近十年，负责的业务部门曾有过辉煌的业绩，也免不了辞职的结局。
4、不唯资历，唯能力
譬如联想倡导不唯资历，唯能力：所有的员工都要通过直接的对自己的岗位目标负责，而保证公司整体目标的达成，在这一点上是没有新老员工之分的。
通用电气集团下属NBC的总裁安迪.莱克说：“CEO杰克和我已经是8年的老朋友了，我们的妻子几乎天天见面。但是如果我开始走下坡路，做了4个令人难以置信的'愚蠢决定，我知道他一定会炒我的鱿鱼。他会拥抱我，说他很难过。"而且你可能再也不想与我共进晚餐了。"但他对我的解雇却不会有半点的犹豫。”
5、授权授责，利益捆-绑
很多老员工之所以无事生非，那是因为有可能他们真正“闷”的慌，因此，需要搬弄些是非，以此提醒自己的存在。在这种情况下，作为 总经理、部门经理 ，一定要转变“大当家”的职责定位，要成为一个战略家、规划家，更多的具体事务要交给这些老 员工 去打理，让他们“连轴转”。
要实现这个目标， 总经理、部门经理 就必须学会授权，对于跟着 企业 一起走过来的老员工，由于 总经理、部门经理 知根知底，不用担心会出现很大的风险，因此，有必要大胆地给予授权、授责，当然还有受控，通过给予其更多的责任，让其承担更多的工作职责!
6、强化考核，优胜劣汰
一个企业发展壮大的过程，就是一个不断地淘汰落后员工的过程，老员工企业也不例外，过度地纵容、宽容、包容那些“落伍”的老员工，就是对其他优秀员工的一种打击与排斥，因此，老员工企业必须按照考核制度，用业绩说话，对于业绩较差而一段时间内得不到提升或改善的，必须要按照考核制度，给予职务及其薪酬、奖金等方面的处罚。
对于业绩一直很差，态度恶劣，而又不思进取和悔改的，必须亮起考核的“大棒”，果断地予以降职、降级，下岗或者待岗，严重的要予以开除，以“杀鸡骇猴”，起到警示的作用。
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