工作中如何调节情绪,在工作中,负面情绪不可避免,无论是在职场上还是在日常生活中,我们总是会遇到这样或那样的问题,都是需要自己调整情绪的,那么下面跟大家分享工作中如何调节情绪。
工作中如何调节情绪1
1、平心静气
美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则:“首先降低声音,继而放慢语速,最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动,而胸部向前挺直,就会淡化冲动紧张的气氛,因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的,当身体前倾时,就会使自己的脸接近对方,这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。
2、闭口倾听
如果发生了争吵,切记免开尊口。先听听别人的,让别人把话说完,要尽量做到虚心诚恳,通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心,立竿见影的办法是彼此交心。愤怒情绪发生的特点在于短暂,气头过后,矛盾就较为容易解决。
当别人的想法你不能苟同,而一时又觉得自己很难说服对方时,闭口倾听,会使对方意识到,听话的人对他的观点感兴趣,这样不仅压住了自己的气头,同时有利于削弱和避开对方的气头。
3、交换角色
卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利,在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执,凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩,结果五分钟后,双方便认清了彼此的表现多么可笑,大家都笑了起来,很快找出了解决的`办法。
在人与人沟通过程中,心理因素起着重要的作用,人们都认为自己是对的,对方必须接受自己的'意见才行。如果双方在意见交流时,能够交换角色而设身处地地想一想,就能避免双方大动肝火,理性升华。
电视剧《继母》中,当年轻的继母看到孩子有意与她为难而恶作剧时,一时气愤难忍,摔碎了玻璃杯。但她马上意识到进一步冲突的恶果,想到了当妈妈的责任和应有的理智,
便顿然消除了怒气,扫掉玻璃渣片并主动向孩子道歉,和解了关系。当冲突发生时,在内心估计一个后果,想一下自己的责任,将自己升华到一个有理智、豁达气度的人,就一定能控制住自己的心境,缓解紧张的气氛。
工作中如何调节情绪2
一、给自己冷静的时间
人在发怒的那一刻,智商为零,所以在发怒的时候很容易说一些伤人或者过激的话语,造成恶劣的影响,所以在生气的时候,不妨冷静十秒,等怒气散了,在想好对策。
二、一定要注意场合
场合能决定一个人用什么态度来处理和面对问题,所以千万不要在正式场合激进的表现愤怒,否则会毫无回旋的余地。多利用非正式场合表达和沟通,让自己的形象不受损,还能维护上司的尊严。
三、学会将心比心
通过心理换位,充当别人的角色,来体会别人的情绪与思想,这样就有利于防止不良情绪的产生及消除已产生的不良情绪。当同事触犯自己时,我们也可以站在同事的角度想一想,可能就会觉得同事的行为情有可原。
四、学会释放不良情绪
纾解情绪的'方法很多,有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快,比较糟糕的方式是喝酒、飚车,甚至自杀。要提醒各位的是,纾解情绪的目的在于给自己一个厘清想法的机会,让自己好过一点,也让自己更有能量去面对未来。
五、修炼自己的`心态
了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪,保持良好的工作心态。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。谭建议员工对工作要有强烈的自信心,相信自己的能力和价值,肯定自己。只有抱着积极的信念工作的人,才会充分挖掘自己的潜能,为自己赢得更多的发展机遇。
职场人有哪些常见情绪
1、愤怒
当你努力想要得到肯定的时候,天天加班,天天无休止的工作,想要晋升,结果被别人在后面阴了你一把,你肯定会愤 怒,会生气。
2、冲动
在职场上冲动是避免不了的,每个人每个岗位都有自己的职责,如果别人触犯了你的规则,或者你们在会议上争论一个会 议主题,互不相让的时候,肯定会冲动做出一些自己不可估算的事情,这个不建议,职场上最忌讳的就是冲动,这也是职场上 常见的情绪问题。
3、厌烦
有的时候,每天重复着一份相同的工作,天天对着一堆数据,看到就很厌烦,这个时候要记得调节好自己的心态,为了生 活,这些情绪要及时作出调整,不能成为自己工作晋升的绊脚石。
4、激动
当你负责的项目得到公司上层的肯定并且按照计划执行的时候,你的心情肯定会很激动,并且会很感激自己有这么个机会 证明自己的工作能力。
5、不满
当下属或者你的同事做出你不喜的事情的时候,或者工作方面能力很差,老是出错,长期下去,肯定会产生不满的情绪。
工作中如何调节情绪3
1、发泄
有冲动型的小伙伴,可能因为内心的愤愤不平,瞬间血气冲顶了,挥起拳头,就朝对方打起来!但是打人毕竟是犯法的,难担责任。你可能就会转移发泄,比如说摔东西,看见什么就摔什么,但是摔完往往就肉疼了。
以上方式都是比较粗暴的,文明一点的发泄方式就是,找个饭店一顿胡吃海喝,吃到扶墙才走。或者就是去购物花钱,花光为止!
2、隐忍
有些性格内向些或者有素质的小伙伴,可能觉得发泄出来不管什么方式都会造成伤害,还会显得没教养,没形象!
这一类人还是比较怕的,能把所有的情绪都隐藏在心里,能忍着什么都不说,还能给你一副皮笑肉不笑的表情,告诉你没事。实在笑不出来的'时候,就会自己找地方冷静,这个时候他的原则就是不攻击别人,麻烦你现在也别来烦我!
3、转移
这里的转移,主要是转移注意力。这类人当情绪不对时,就会想办法给自己找点别的事情去做,用忙碌的状态来想办法忘记现在的痛苦和愤怒情绪,比如疯狂地加班工作,让自己没有时间去考虑现在自己到底该不该开心。
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