如何与领导同事沟通,在职场中,我们要学习职场人际沟通技巧,这样就能更好地处理职场人际关系,与同事有更好的沟通交流,在公司也将更加顺利,下面分享如何与领导同事沟通。
如何与领导同事沟通1
赞美行为而非个人
举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
客套话也要说得恰到好处
客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。
如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
面对别人的称赞,说声谢谢就好
一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。
有欣赏竞争对手的雅量
当你的`对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。
批评也要看关系
忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
批评也可以很悦耳
比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。”
时间点很重要
千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
注意场合
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
如何与领导同事沟通2
与领导同事沟通的方法
一、密切联系领导
1.对工作认真负责
1.1把工作做出成绩来:做同一件事情,你要比别人做得好;别人也做得同样好时,你要比别人做得快;别人也做得同样快时,你要比别人成本低;别人成本也一样低时,你要比别人附加值高。
1.2办好领导交办的事:领导让办的事,积极主动办,认认真真办,一定要办好;领导不让办的事,坚决不去办,不能阳奉阴违,口是心非。办事要有根有据,有章有法,有头有尾,有始有终,不留下任何后遗症,更不能影响领导的形象和威望。
1.3不要有功利心:有的人领导在的时候拼命表现;领导不在的时候耍滑偷懒。也许被领导一时看重,但是没有民意做基础,时间长了就会露出马脚,为领导留下恶劣的印象。实际上,领导对下属的能力和为人心里自有杆秤。要做好分管的具体工作,做出突出成绩来,不要在领导面前诉苦,尤其在工作进行过程中。
2.干工作任劳任怨
3.群众口碑要好
二、坚决服从领导
三、科学与领导相处
第一,要有领导意识。不论你和领导的关系多么密切,领导就是领导,这个意识要非常强。在各种场合要自觉维护领导的尊严和风度。
第二,要有慎言意识。不要乱表态;把握好谈话的分寸,要注意谈话的政治性、从属性事务性、被动性;提高进言的.质量。
第三,要有本分意识。一戒场合越位;二戒工作越位;三戒决策越位。
四、准确理解领导意图。要掌握领导的关注点、着力点、警觉点:可以从领导的言谈中捕捉,从领导的行动中掌握,从领导的文办中摸清。要为领导分忧,敢向领导进忠言。
五、妥善处理领导间的分歧。
如果领导争论的问题不在你的工作范围之内,或关系不大时,你最好缄口不言;如果领导争论的问题在你的范围之内,但你对此又没有痛彻的了解,那就要迅速查明有关背景材料,迅速考虑基本意见,以备领导询问。
领导不问就别发表意见,领导问什么,就答什么,简明扼要,以回答情况为主,不要带上意见和看法,更不要带上感情色彩。
当领导要求你发言时,你最好是全面而扼要地把有关情况介绍清楚,然后把几个可供选择的方案提出来,供领导参考定夺。
在情况紧急,需要迅速决断而领导们的意见不一致时,要迅速寻求一种使不同意见的领导都能接受的折中方案。考虑折中方案时,要充分尊重主要领导的基本意见,但有时主要领导的意见不正确或难于实施,而领导又固执坚持时,应考虑一个变通方案,使领导既能接受,又可待情况变化后迅速调整。
处理领导间的意见分歧可以:按“时间先后”处理、“职位高低”处理、“实效大小”处理、“兼顾左右”处理。具体问题具体分析。
如何与领导同事沟通3
一、尽量取得别人的信任
在办公场所应表现出积极,随和的态度。,豁达开朗,男性公民充分感受到与你共事的幸运和兴奋,各种回报将随之而来--邀请你做女嘉宾,参加盛大的年会;在你遇到难题时会有人鼎力支持。原因很简单,你一向有亲和力。
二、善于付出真感情
无论处于何地,都不能忽略了情感的因素。作为部门主管要想获得不错的影响力,就必须做到自己摆正位置,以诚待人,以情动人,以诚感人,加强与员工之间的交流沟通;对待不同的意见者,不能采取高压政策,而要善于听取部下的意见,广纳群言,以调动他们的主观能动性和工作必然的积极性,同时还要关心员工的生活冷暖。
三、保持礼貌和冷静
如果我们谈话时经常是在发脾气或对抗性的,那么即使是发出或接收到准确的信息可能也是无济于事的。嘲弄或鄙视对方的人经常得到暴躁和生气的反应。所以能在被对方激怒的时候保持清醒,在生气的时候冷静下来都是非常有价值的的技巧。当然,人被激怒时很难保持平静。所以在任何可能的时候都保持礼貌,以减少所碰到的激怒人的事情。
四、说的好不如做的好
没有过硬的业绩只会夸夸其谈是无法赢得同事的尊重的。突出的工作成绩最有说服力,最能让人信赖和敬佩。要想做出一番令人羡慕的业绩,就要善于决断,勇于负责,善于创新,勇于开拓;善于研究市场,勇于把握市场;惟有如此,企业的航船才能在市场经济的大海中,或“以不变应万变”顶住风浪,或以“见风使舵”乘风破浪,越过激流,避开商战“陷阱”,使企业立于不败之地。
五、积极倾听
积极的倾听有助于缓解在任何关系中都可能遇到的不可避免的`不愉快的事情。在接受别人信息时,我们有两个重要的任务。其一是准确地理解对方的意思,其二是将关注和理解表达给伴侣,使他们能够知道我们对他们的话是在意的。这两个信息可以通过将信息进行意译来完成。
用自己的话重复一次,给机会让发出信息的人来肯定那就是他所要说的。它是一个可以避免争执和冲突的好方法,否则可能引起误解和错误。
六、说我们想说的
可以尽可能平实、具体地指出让自己生气的一个确定的行为。这样不仅能告诉对方自己的想法,还能够针谈话聚集于就事论事且可以控制的行为上,而行为更容易被改变。
正确的行为描述专指某一件事,而不涉及普遍的情况;所以,不应该使用“总是”或者“从不”之类的词语。我们也应该使用第一人称的表述来明确自己的感受,第一人称的表述以“我”开始,然后描述一个明确的情感反应。这种方式可以促使我们确定自己的感情,对自己对对方都是有用的。
七、尊重和确认的力量
良好沟通中的所有组成部分的中心原料——我们有意识地努力发出清楚、直白的信息,认真倾听、即使争议发生时也保持礼貌且不攻击——是我们关心和尊重对方观点的表示。如果我们感觉到自己不被尊重,抑郁和憎恶就会悄然增长。但是,确认并不意味着同意别人。可以对对方某一观点表示适当的尊重和认可,但不表示同意。
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