多和客户沟通。
怎样处理好与客户之间的关系1
01一表人才
“一表人才”我们可以理解为仪表人才，意思就是当我们与客户或潜在客户第一次会面的时候一定要服装整洁，外观形象要好，这样才能够给别人留下很好的影响，让对方能够在最短时间内记住你。
俗话说“相由心生”，看一个人的表面和谈吐大抵能知道其为人如何，这对客户来说也是一个选择的过程。所以在平常我们要注意自己的内涵、修养等等，单着并不是一朝一夕能够养成的，需要长期坚持。
02两套服装
“两套衣服”意思就是让我们要随机应变，在不同场合穿不一样的衣服，有不同的应对态度。从容不迫，遇事冷静，就算心里很急，也要表现的自然。
03三杯酒量
三杯酒的意思是一个人要学会处理人际关系。虽然说现在已经不是以前那种上了酒桌喝到客户就能解决问题的年代，但是如果业务员不会喝酒的话，人际关系是处理不好的。“酒品看人品”，适当的喝酒可以拉近你与客户之间的距离，但是不已喝多，过量伤身，三倍足矣。
04四圈麻将
四圈麻将的意思并不是说你要多么精通麻将，只是要求你兴趣广泛，知道什么样的人找什么样的话题和内容
比如客户最近玩的东西你都能接上几句话或者发表自己独特的`见解和观点引起他的兴趣，这样才能有机会深入了解。假如说客户只喜欢篮球，你连姚明、科比都不知道，那么你们之间的话题是无法进行的。
05五方交友
五方交友就是东西南北中，你在各个层次，各个方向都有朋友，并不会排斥某些人，也不会因为自己的喜恶表现出对一个人的不满。面对客户能够保持最大的冷静，纵然客户某些习惯让你千般不满，依旧能够谈笑风生。
怎样处理好与客户之间的关系2
1、发送个性化的电子邮件或短信，提供有价值的信息或建议
例如，向客户发送他们感兴趣的领域的新闻、研究报告或者行业趋势分析，以此来表明你对他们的业务有足够的关注，并愿意花时间去了解他们的业务。
话术参考：[xx总]，您好！我想向您介绍一篇最近发布的文章，它可能对您的业务有所帮助。链接在此：[链接]。如果您有任何问题或想进一步讨论，请随时与我联系。
2、积极邀请参加线上活动、直播和问答以及线下活动
话术参考：xx总，我们下周将举办一场关于[主题]的线上活动。相信这将对您的业务有所帮助。如果您有兴趣参加。
3、提供在线资源，例如文章、视频和演示文稿，让客户自行查阅
话术参考：您好[客户名]，这篇链接里有一些对于您的业务有帮助的资料，包括行业报告、案例研究和白皮书。。
4、提供客户专属的.门户网站或在线支持中心，让客户随时获取帮助和资源
话术参考：为了更好地帮助您，我们为您提供了一个客户支持中心，您可以在这里随时查看和下载我们的产品手册、FAQ和操作指南。
5、给客户发送定期更新，例如公司新闻、产品更新和行业动态
既可以发在朋友圈，也可以1V1发。
话术参考：我想给您发送一份我们公司的最新新闻简报，里面包括我们最近产品更新和行业动态。如果您对这些内容感兴趣，请在此链接查看：[链接]。
怎样处理好与客户之间的关系3
怎样快速拉近和顾客的关系
1、保持一颗真诚的心，保持一颗真诚的心，保持一颗真诚的心。重要的事情说三遍。
想要与顾客拉近距离，首要的就是要抱有一颗真诚的心。心里一直想着“我要把货卖给他”，看见顾客甚至“眼冒金光”，你以为你可以表面上没有显露出来吗?
别傻了，任何心理活动都会有很明显的外在显示，特别是在销售这个行业，顾客先入为主的就会有“你想让我掏钱”的想法。
所以保持一颗真诚的心，你不是为了把货卖给顾客，你是为了解决顾客的某些需求。相信我，当你这样想的时候，你的眼神，你的语气，就会多了一份自信，也多了一份真诚，像一个朋友一样。
2、充分利用你的肢体语言
肢体语言是非常有力的一种情感的表达。在沟通的整体效果中，肢体语言占到70%的影响力。
通常“微笑+敞开的双臂+身子前倾+接触+眼神交流+点头”被认为是最能拉近人与人之间距离的肢体语言。
"微笑"代表你很喜欢对方
"敞开的双臂"代表你很坦诚
"身子前倾"代表你很感兴趣
"接触"代表信任
"眼神交流"代表专注
"点头"代表认同
3、对顾客表示浓厚的兴趣和真诚的赞美
我说的这个对“顾客表示浓厚的兴趣”，不是要去打听顾客的'隐私，而是要对顾客讲的话非常感兴趣
能对顾客所分享的信息或提出的困惑给予一定有效的回应，并且对顾客的一些想法表示认同和赞赏，顾客就会感觉到你像个朋友一样的在真诚的与他交流，而不是一遍一遍只顾介绍你的产品优势。
4、寻找有效的话题+有效的倾听
在与顾客相处的过程中，最尴尬的就是顾客对你专业的产品介绍，表现的不感兴趣，这时候你就应该停止，换个话题了，那么怎么寻找有效的话题呢，这个是有方法的，这个有同样适用于在与陌生人第一次聊天的时候，不至于没话可说。
首先你要专注于你所在的情景，认真倾听顾客的每一句话，以顾客的谈论点为中心，向外发散，就会构成一些同心圆，这些圆看起来向外发散，但实际上围绕同一个中心；
比如：买车-考驾照-停车位-居住小区-自驾游等，我想一个卖车的销售人员，跟顾客谈论这些的同时，不光是让顾客觉得很亲切，连产品的性能也能突出于无形吧！
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