职场隐暴力你遭遇过吗?
真正的冷暴力有故意及对立的因素,比较严重一点的可能是故意的整人、刻意的冷落或找毛病,更严重的,有一种水火不融的味道,表现为完全的对立,但这种冷暴力比较明显,而且通过企业各项管理体系一般都能得到迎刃而解。然而,有一种我们不易察觉的“隐暴力”在很多企业中滋生并蔓延,影响着企业各方面的工作效率。
一、“隐暴力”主要有以下几种:
1、因个人习惯而导致的冷暴力,有的人喜欢喜欢争论,咄咄逼人,这种人容易导致他人的不悦,容易让别人难受。
2、因个人情绪变化而导致的冷暴力,当一个人心情不好的时候,可能会将情绪传递给他人,引起他人的不悦,严重的会影响他人的情绪及心态。
3、因心态而导致的冷暴力,消极的人,抱怨比较多,抱怨是一种负能量,对他人可能会有影响。
4、因性格而导致的冷暴力,内向的人,压抑的人,因为有话不一定会说,放在心里,一不小心就可能会出现不舒服而导致冷暴力。
5、特殊人员造成的冷暴力,大龄单身青年、家中有较大牵挂的员工、苦难较多的员工如果引导不好,有可能负面的情绪较多,从而影响他人。
6、因人生观、价值观的不同而导致的冷暴力。
7、员工士气不高导致的冷暴力,企业经营不顺等原因导致员工士气低落,于是企业中到处都是负面情绪,很多员工已经麻木,如果有部分员工是积极的话,那么这种冷暴力对他们的影响是致命的。
二、对于杜绝这些冷暴力的发生,笔者谈谈个人的看法:
1、加强个人修养、行为准则、道德准则等方面的培训与引导。
2、各层管理者经常与员工谈心,并善于去发现员工情绪的变化,做个有心人。
3、引导员工积极的心态。
4、依靠团队的力量,告诉员工,让广大员工相互发现他人情绪的变化,相互之间能够调节的,尽量调节,不能调节的,即时向团队管理者汇报,及时解决。
5、各级管理者以身作则,坚决杜绝对下属造成“没有对立与不公的冷暴力”,同时,加强下属心态方面的培养、提升。
6、关心特殊人群,对这些人的关心、心理引导和照顾要明显比一般员工多,如果企业能够办到,
给经济困难的员工适当的救助,给情感困难的员工,适当地搭建一定的相亲平台,给生活苦闷的员工,开展心理治疗等工作。
7、当发现员工士气低落时,一定要即时提高他们的士气,一个优秀的领导者,他的团队在任何时候,都是一支士气高涨,能打硬战的队伍。