文员的工作内容有哪些,文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别,下面分享一下文员的工作内容有哪些。
文员的工作内容有哪些1
文员的工作内容包括
1、接听、转接电话;接待来访人员,文员的工作职责。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的.清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16、接受其他临时工作。
文员的工作内容包括
主要工作:
1、完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报。
2、完成日常的正常管辖范围内的`工作。
3、接听电话做留言记录、讯息处理。
4、工作资料的保存、分类、归档、保管。
辅助工作:
1、顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决。
2、节假日协助销售服务。
3、协助库存盘点工作。
4、与内外联络部门维持友好联系。
另外你一些问好问题我可以简单解答:
1、工资待遇情况不同,外企一般4000左右,而其他中小型企业1500/2500上下。
2、两者区别:一个直接面对消费群体有实际销售经验,适合乐于此型工作的人;另一个面对的是团队和合作伙伴,需要更强的团队协作精神,适合有美好向往的安定人群。
3、发展前途:两者不同,营业员做好了可以成为区域负责人,当然日后仍旧是公司销售骨干负责大面积的回款和指标。文员做好了可以成为经理助理或者办公室负责人,这也是建立在对公司的.忠诚和对业务的精干基础上的,相对稳定的基本工资是没问题,但奖金问题恐怕要看公司效益以及自己为人处事圆滑与否。
文员的工作内容有哪些2
一、 负责站点发票开具工作:
1、 严格按照公司要求开具发票,不得任意填写开票内容。积极响应业务部门开票,准确获取开票信息,开票时认真、细致,尽量减少废票。开废的发票必须在票上加盖“作废”印章,不得私自撕毁。
2、 所有发票由财务部统一安排,严格按公司要求开具发票。
3、 不得以任何形式变相开具非本公司销售的发票。
4、 妥善保管发票及发票专用章。
二、 完成站点收款工作:
1、 所有商品销售必须按规定销售价格收取款项,如价格不符,必须经总经理或总经理授权人签字方可办理。
2、 收取现金时,注意仔细辨别,以防收到假币。
3、 收取支票时,按照收取转账支票的注意事项收取。
4、 收款后,正确填写缴款单。
5、 妥善保管所收款项,按时将现金存入指定银行。
6、 每周将所收款项汇总,交给出纳,办理交接手续
三、 完成货物管理工作:
1、 按货物管理要求办理货物收发手续。
2、 正确填写库管各种单据、登记账本。
3、 做到合理配货,确保有充足的货物。
4、 妥善保管货物及各类续保合同。
四、 出具站点日报表,确保准确:
1、 必须保证日报表的准确性。
2、 按要求及时填写各种日报表格及单据。
3、 必须按照规定时间将日报表发送给指定人员。
4、 及时催收应收账款,落实非正常缴款业务。
5、 发现问题及时向上级汇报。
五、 随时提供款项及相关业务查询服务
1、第一时间响应业务部门的查询。
2、及时、准确的提供查询服务。
3、与人交流使用礼貌语言。
4、随时检查各类空白单据等必备物品,不得出现无单据情况。准备充足的`零钱。
5、妥善使用、保管电脑、点钞机、打印机、开票税控机等设备,妥善保管各类单据,下班前将桌面上各类非空白凭证、账页、账簿、报表等整理入柜。
六、 遇到问题及时处理与汇报
1、同事间互相关心、互相帮助、积极努力建设和谐进取的工作团队。
2、平时工作中的问题要及时查找原因。汇报问题要及时。
3、随时接受主管以上人员工作检查。
4、上司随时交待的.其他工作必须安时完成、如有其他原因未能完成,必须及时汇报;
5、上司所有交待工作没有固定期限的必须24小时复命制;
文员的工作内容有哪些3
1、配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作;
2、填写项目管理日志,进行来电、来访的统计、调查,并在每日下班前将日销售数据输入电脑;
3、公司上级领导或其他部门交接的各种文件均要有详细交接登记,并分类保存;
4、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录,并按时上报公司;
5、建立客户销售台帐,《签约单》《认购协议》《商品房买卖合同》等;
6、销售资料的准备;对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的'责任;
7、负责审核每日签署的合同、认购书等文件,录入各项销售数据。
8、处理售前、售后的'合同、单据、文件传递及保管工作;
9、负责会议的纪录,文稿的撰写和各项档案管理等;
10、处理销售过程中的行政事务并服务于销售;
11、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大学本科及专科以上学历;
2、年龄23岁—35岁;
3、相关行业2年以上综合办公室文员经验,1年以上房地产销售内勤工作经验;
工作能力:良好的口头和书面表达能力、协调沟通能力。
特别要求:责任心强、工作热情高、严谨细致、坚持原则。
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