如何改善人际关系呢

时间:2023-10-08 16:10:12 职场 我要投稿

  如何改善人际关系呢,生活中有时我们虽然很努力的去和别人尽力融洽相处了,但是却无法真正让彼此的关系融为一体,隔阂的存在让很多情况下的人事变的很微妙,那么如何改善人际关系呢?

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  1、了解人性利用心理了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同人们”,而不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!

  换句话说——一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点,是生活的关键所在。

  2、批评别人讲究技巧必须在单独相处时提出。批评前必须略微地给予赞扬或恭维。批语时,不要针对人,批评某种行为,而不要批评某个人。提供答案。请求合作,而不是命令。一次犯错,一次批评。以友好的方式结束批评。不必过分急躁,不要通过贬低别人抬高自己,不要打击任何人、任何事。

  3、承认别人的重要性人类一个最普遍的特性便是——渴望被承认,渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么,请尽量使别人意识到自身的'重要性。请记住,你越使人觉得自已重要,别人对你的回报就越多。

  聆听他们,赞许和恭维他们,尽可能经常地使用他们的姓名和照片,在回答他们之前,请稍加停顿,使用这些词——“您”和“您的”,肯定那些等待见你的人们,关注小组中的每一个人,

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  4、赞同别人赞扬别人绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人,而只有智者和伟人才会赞同——尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”可概括为:学会赞同和认可。当你赞同别人时请说出来。当你不赞同时,千万不要告诉他们,除非万不得已。

  当你犯错时,要勇于承认。避免与人争论。正确处理冲突。赞同艺术的根源在于——人们喜欢赞同他们的人。人们不喜欢反对他们的人。人们不喜欢被反对。慷慨些,去赞扬别人吧!先找到一些值得赞扬的人和事,然后赞扬他们。要真诚。

  赞扬行为本身,而不要赞扬人。赞扬一定要具体——要有的放矢。快乐方程式——养成每天赞扬三个不同的人的习惯。你会感到,这么做后,你自己是多么开心。当你看到这么做给别人带来幸福、快乐和感激时,你自己也会因此而感到幸福。

  5、聆听别人说服别人聆听越多,你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。当然,成为一名好的听众,并非一件容易的事。注视说话人,靠近说话者,专心致志地听,提问,不要打断说话者的话题,使用说话者的人称——“您”和“您的”。

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  1,让坏消息看起来很美。即使是不好的消息你也要善于将其包装的令人眩目。美国汽车大王亨利·福特通常会安排助手去回复有求于他的人,有时在拒绝人时,都会格外恭敬地招待对方,如请他吃点心或午餐等。

  当然,换个角度说话也是必要的。比如导购员要告诉顾客她的脚一只大一只小,比起告诉他您的这只脚比那只脚大,说太太,您的这只脚要小于那只脚更可能让顾客买单。

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  2,不要急于证明对方是错的。即使你是正确的也不要那么迫不及待的指出对方的错误。特别是面对一些比较顽固、保守或对你有敌意的`人,一开始不要总想着证明自己来让对方心服口服,适当地收敛一些、中规中矩,润物细无声地接近更多人。

  而后,再在适当的时候一鸣惊人也不会埋没自己。有一位管理心理学家就特别指出,即使是与下级讲话,也不要一口一个我字。

  3,学会谦让是关键。很多时候当你有了成就的时候不要急于去表明是自己的功劳。

  相反,藏身幕后、不那么抛头露面的领导更会受到普遍的尊重。《纽约世界报》的创始人和出版人普利策就曾对他的编辑们说,如果在一个紧急时期他所发的命令违背了该报的政策的话,编辑们可以不予理睬。学会谦让,在人际交往中绝对是退一步海阔天空的事

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  一、擅于应用文明礼貌語言

  文明礼貌是对别人重视的感情的露出、是谈话内容彼此心心相印的输电线。而大家对文明礼貌的认知工作能力是非常机敏的。一位出色的售票员在每一次运货时一直“请”字当先、“谢 ”字末尾。

  如:请哪个男同志让个座、照料一下下那位抱宝宝的女同志。“许多人让位后他便马上向让位者说:“感谢。”再如:“请出具月票。”随后说:“请您把月票放好、感谢。”那样使全部车箱的旅客都觉得溫暖、氛围和睦、没有人争吵、抢坐。

  二、请别忘记谈话内容目地

  谈话内容的目地无非有以下内容:劝诫另一方纠正某类缺陷、向另一方求教某一难题、规定另一方进行某种每日任务、掌握另一方对工作建议、了解另一方的心态特征……因此谈话内容时人们应当避免离去谈话内容目地废话连篇。

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  三、要细心地聆听谈话内容、并表达出兴趣爱好

  谈话内容时要擅于应用自身的姿势、小表情、插语和感叹词。例如:略微的笑道、赞成的点点头等,都是使谈话内容更为和睦。切勿前俯后仰、不耐烦、或时常地看腕表、懒腰等厌倦的.表达。

  四、擅于体现另一方的体会

  假如谈话内容的另一方为某件事非常忧虑、苦恼时,人们就应当以这种迁就的情绪先讲:“我了解你的情绪。如果我得话也会那样。”那样就会使另一方觉得你对他的情感是重视的,才可以产生这种怜悯和信赖的氛围,进而使你的劝诫也更非常容易见效。

  五、要擅于挑选谈话内容机遇

  1个人到自身或自身了解的自然环境中丝加他人或生疏的自然环境中的谈话内容更有感染力。或在他人没什么防备的大自然的心态下说话发言,就算是片言只语也将会得到出乎意料的感受。掌握了这种如今你了解如何与人沟通了没有?