当小孩出现高烧不退的时候，首先应当及时就医，先明确孩子高烧不退的病因，然后再对症治疗。
首先孩子发烧的时候不可盲目的使用退烧药，因为退烧药只起降温作用，并不针对引起疾病的病原体进行治疗，盲目用退烧药可能引发副作用。体温高于38.5℃才有必要使用退烧药，同时使用时一定要注意用量。
孩子在高烧期间体液消耗较快，很容易出现缺水症状，因此在此期间要注意多帮孩子补充身体水分。可在高烧过程中适量增加饮水，或者到药店购买口服补液盐进行补液。如果出现小便减少、儿童哭啼无泪、眼眶下陷、口干等症状就极有可能已经有缺水症状，应当及时就医处理。
小孩高烧的时候衣服不宜穿得过多，被子不要盖得太厚，更不要“捂汗”，以免影响散热，使体温升得更高。但同时也要注意给小孩保暖，如果在高烧的同时出现手足冰凉、寒颤的时候就需要及时添衣服了。
酒精能扩张血管，蒸发时会带走大量热量，小孩高烧不退时以此方法帮助孩子身体降温。但需要注意用酒精给宝宝擦拭身体的时候，孩子的胸口、腹部、脚底不要用酒精擦，以免引起不良反应。
小孩在高烧不退时，可以使用温水浴的方法，来缓解高烧症状，可在室温适宜的环境中使用比小孩体温稍低4-6度左右的温水浸浴5-10分钟，然后用毛巾擦干即可达到降温效果。
如果小孩子的喉咙的发炎症状一直都无法去除的话，家长可以给孩子多做一些有润喉作用的食物来吃，像是梨汁之类的，效果都不错，另外，还要多喝水，最近这段时间，要注意室内空气的流通，出门的时候最好戴着口罩，回来都要用肥皂给手消毒。
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