生了孩子半年以来,咨询我育儿嫂相关情况的朋友大概得有20个以上,能找到好育儿嫂的也就十之一二,绝大部分都是换了又换。跟她们聊下来之后,我发现主要有以下几个问题:
1:发单时需求不明确
我的朋友让我帮忙问问有没有育儿嫂,需求是干净/做饭好吃/带过小月龄。
这个需求的问题在于太不明确,会增加很多沟通成本。比较明确的需求除了以上几条,应该包括:住家不住家、带睡不带睡、薪资、要不要做饭做卫生、家里几口人有没有人辅助带孩子、带孩子的难易程度,这样也让阿姨有针对性的来面试。
2:面试时太过于照本宣科
网上有很多面试育儿嫂的资料,很多妈妈按照题目一个一个的问,发现育儿嫂都答得挺好,因为她们经常面试,对这些题也背的很熟练了,最后很可能发现嘴上说的好实际上干的不行。
解决方案:问问题的时候要深入一点,举个例子,之前一个到我家面试的育儿嫂,说她在本市最大的月子中心干过几年月嫂,经验丰富(我朋友面试育儿嫂的时候就被这个话术吸引了)但是我听了之后就问她:月嫂高薪,育儿嫂薪资折半,你月嫂干的既然很好为什么要做育儿嫂?对方可能没准备过这个问题,回复我:因为月嫂太累总要起夜,大一点的孩子轻松一点…好吧,直接请她走了,别想来我家轻松。
注意育儿嫂每一份工作都很短的不要,而且工作经历很容易造假。我面试育儿嫂的时候会让她给我看看之前带宝宝的照片,她打开手机找到不少,从一个小孩六个月到一岁多不少的照片,这样能看出她确实工作经历比较长,且对带过的宝宝有感情。
3:面试的时候要求试工
面试不能光口头说话,一般如果问问题还行,应该让她简单试工,内容包括:抱孩子、给孩子洗澡、做操、做饭(我家要求阿姨做饭)我家一般试工两个小时左右,在过程中仔细观察阿姨手法,比如洗澡水温、是否捂着宝宝耳朵等等。我的朋友说她育儿嫂都上工了,给孩子洗了两天澡了她才发现水凉的不行,把孩子冻感冒了,也是大千世界无奇不有。
4:规矩要提前定
在确定雇佣阿姨之后,需要把注意事项提前说好,例如带宝宝的同时不能看手机、不能打电话,手机不能发出太大的声音、阿姨多久要洗一次澡等等,这些问题如果提前想不到,后期再立规矩就难了。
再说说我家育儿嫂一些不错的小细节:
1、不主动吃家里贵的东西,递到她手里也经常谎称不爱吃
2、主动通过网络学习一些新的育儿知识
3、主动清洗纱窗,因为怕风吹过来尘土影响宝宝
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